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2026年9月18日 LINE 廣告(台灣、泰國) 適用於泰國 終止服務 影響營運

Chat Ads API 服務終止

LINE Ads 將在 2026 年 9 月 16 日終止 Chat Ads API 服務。從該日期起,使用者將無法再透過 API 執行任何操作,包括建立新廣告、編輯詳細資訊、管理廣告投放和進行 API 呼叫。建議使用者提前規劃其系統管理。

原始標題:การยุติการให้บริการ Chat Ads API

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LINE 官方帳號回覆 API 服務模式變更

自 2025 年 2 月 1 日起,泰國 LINE 官方帳號用戶將看到回覆 API 服務模式的變更。免費方案將涵蓋每月 25,000 則訊息,額外訊息可透過付費套餐(每月 5,000 泰銖)經由 Agency Global Platform 取得。用戶必須透過指定的代理合作夥伴註冊,才能繼續使用回覆 API。

2026年10月1日 LINE 廣告(台灣、泰國) 適用於泰國 規格變更

LINE 官方帳號應用程式圖示變更

LINE 官方帳號的應用程式圖示正在逐步從「L」符號變更為「星星」符號。此變更僅影響圖示外觀,不會影響 LINE 官方帳號的任何功能或使用方式。

2026年9月14日 LINE 廣告(台灣、泰國) 適用於泰國 其他

MyCustomer、MyCustomer | CRM 及 LINE OA Plus 獲得 ISO/IEC 27001 認證

LINE Company (Thailand) 已成功更新 ISO/IEC 27001 資訊安全管理系統 (ISMS) 認證,現已涵蓋 MyCustomer、MyCustomer | CRM 及 LINE OA Plus。該認證展現了公司對保護客戶資料的承諾,以及對這些商業解決方案使用者提供穩定、安全服務的決心。

2026年9月11日 LINE 廣告(台灣、泰國) 適用於泰國 政策與審核 影響營運

LINE Ads 在泰國實施廣告主身份驗證(E-KYC)

LINE Ads 正在泰國實施電子認識你的客戶(E-KYC)流程,以驗證在該平台上使用服務的個人和企業的身份。收到通知的廣告主必須在 2026 年 10 月底前完成驗證,以避免廣告活動投放和發布出現中斷。未在規定期限內完成的廣告主可能會影響現有廣告活動。

2026年9月4日 LINE 廣告(台灣、泰國) 適用於泰國 終止服務 影響營運

LINE 官方帳號問卷調查功能停止服務

LINE 官方帳號將於 2026 年 12 月 2 日停止問卷調查和淨推薦值 (NPS) 功能。自 2026 年 11 月 18 日起,使用者將無法建立或編輯問卷。自 2026 年 12 月 2 日起,使用者將無法查看或下載問卷結果。使用者需在服務結束前下載其問卷資料。

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LINE 官方帳號商業檔案格式變更

LINE 官方帳號的商業檔案管理將從 2025 年 10 月 28 日(泰國時間)起進行更新。設定介面將按使用類別重新組織,資料發佈系統將從多個可見性狀態變更為兩種狀態:草稿和已發佈。已發佈資料將自動遷移,但未發佈資料將自動刪除。用戶應在變更生效前檢查並驗證其現有資料。

2026年9月18日 LINE 廣告(台灣、泰國) 適用於泰國 終止服務 影響營運

Chat Ads API 服務終止

LINE Ads 將在 2026 年 9 月 16 日終止 Chat Ads API 服務。從該日期起,使用者將無法再透過 API 執行任何操作,包括建立新廣告、編輯詳細資訊、管理廣告投放和進行 API 呼叫。建議使用者提前規劃其系統管理。

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