LINE 공식 계정은 2026년 12월 2일에 설문조사 및 순추천고객지수(NPS) 기능을 중단합니다. 2026년 11월 18일부터 사용자는 더 이상 설문조사를 생성하거나 편집할 수 없습니다. 2026년 12월 2일부터 사용자는 설문조사 결과를 조회하거나 다운로드할 수 없습니다. 사용자는 서비스 종료 전에 설문조사 데이터를 다운로드해야 합니다.
원래 제목: แจ้งยุติการให้บริการฟีเจอร์แบบสอบถาม (Surveys) บน LINE Official Account
2025년 2월 1일부터 태국의 LINE 공식 계정 사용자는 Reply API 서비스 모델 변경을 경험하게 됩니다. 무료 티어는 월 25,000개의 메시지를 제공하며, 추가 메시지는 Agency Global Platform을 통한 유료 패키지(월 5,000 바트)로 이용할 수 있습니다. Reply API를 계속 사용하려면 지정된 Agency Partner를 통해 등록해야 합니다.
LINE 공식 계정의 애플리케이션 아이콘이 "L" 심볼에서 "별" 심볼로 단계적으로 변경되고 있습니다. 이 변경은 아이콘 모양에만 영향을 미치며 LINE 공식 계정의 기능이나 사용에는 영향을 주지 않습니다.
LINE Ads는 2026년 9월 16일에 Chat Ads API 서비스를 중단합니다. 이 날짜부터 사용자는 새 광고 생성, 세부정보 편집, 광고 배포 관리 및 API 호출을 포함한 API를 통한 작업을 더 이상 수행할 수 없습니다. 사용자는 미리 시스템 관리를 계획할 것을 권장합니다.
LINE Company (Thailand)는 MyCustomer, MyCustomer | CRM, LINE OA Plus를 포함하는 ISO/IEC 27001 정보보안관리체계(ISMS) 인증을 성공적으로 갱신했습니다. 이 인증은 고객 데이터 보호 및 이러한 비즈니스 솔루션 사용자들을 위한 안정적이고 안전한 서비스 제공에 대한 회사의 약속을 입증합니다.
LINE Ads는 플랫폼을 이용하는 개인 및 기업의 신원을 확인하기 위해 태국에서 전자 고객확인(E-KYC) 프로세스를 도입하고 있습니다. 통지를 받은 광고주는 2026년 10월 말까지 확인을 완료해야 캠페인 배포 및 게재 중단을 피할 수 있습니다. 지정된 기간 내에 준수하지 않으면 진행 중인 광고 캠프테인에 영향을 미칠 수 있습니다.
LINE 공식 계정의 비즈니스 프로필 관리가 2025년 10월 28일(태국 시간)부터 업데이트됩니다. 설정 인터페이스가 사용 카테고리별로 재구성되며, 데이터 공개 시스템이 여러 공개 상태에서 '초안' 및 '게시됨' 두 가지 상태로 변경됩니다. 게시된 데이터는 자동으로 이관되지만, 게시되지 않은 데이터는 자동으로 삭제됩니다. 사용자는 변경 사항이 적용되기 전에 기존 데이터를 검토하고 확인해야 합니다.
LINE 공식 계정은 2026년 12월 2일에 설문조사 및 순추천고객지수(NPS) 기능을 중단합니다. 2026년 11월 18일부터 사용자는 더 이상 설문조사를 생성하거나 편집할 수 없습니다. 2026년 12월 2일부터 사용자는 설문조사 결과를 조회하거나 다운로드할 수 없습니다. 사용자는 서비스 종료 전에 설문조사 데이터를 다운로드해야 합니다.
※제목과 요약은 Doyle의 AI가 공식 발표를 바탕으로 만들었습니다. 정확한 내용과 날짜는 반드시 원문 발표에서 확인해 주세요. 각 발표의 저작권은 각 발표처에 있습니다.