隐私政策

1. 从客户处获取的信息

本公司从客户处获取以下信息。

• 姓名（包括昵称、笔名）
• 年龄或出生日期
• 性别
• 职业、职业经历、学历
• 电子邮件地址、电话号码、住址等联系方式信息
• 信用卡、银行账户、电子货币等客户支付手段相关信息
• 照片、视频
• 客户在外部服务中使用的ID，以及客户依据外部服务的隐私设置允许向联动方披露的其他信息
• 为提供本服务，客户所使用的电脑、手机终端等的信息、该终端的唯一识别信息、IP地址、Cookie信息、位置信息
• 本服务的使用记录、购买记录、咨询记录

2. 使用客户信息的目的

本公司将从客户处获取的信息用于以下目的。

• 用于受理本公司服务的注册、确认客户本人身份及认证
• 用于管理客户的本服务使用记录
• 用于使用费用的结算
• 用于向客户提供本服务，并提供使用支持、通知等
• 用于分析客户的本服务使用记录等，并用于本服务的维护、改进及新功能的开发
• 用于处理与本服务相关的各类咨询及售后服务
• 用于应对违反本公司条款或法令的行为
• 用于通知本服务的变更、停止提供、终止及合同解除
• 用于通知本政策的变更等
• 用于对本公司及合作方的服务、活动等进行广告、宣传和推送
• 用于其他附随于上述使用目的的目的

3. 为安全管理所采取的措施

关于本公司就从客户处获取的信息为安全管理所采取的措施，如联系文末所载咨询方式，本公司将依照法令的规定逐一予以答复。

4. 向第三方提供

对于从客户处获取的信息中属于个人数据（《个人信息保护法》（個人情報保護法）第16条第3款）的信息，本公司不会在未事先取得客户同意的情况下向第三方（包括位于日本国外的第三方）提供。但下列情形除外。

• 将个人数据的处理委托给外部的情形
• 本公司或本服务被收购的情形
• 与业务合作伙伴共同使用的情形（如有具体的共同使用，将另行公布其内容。）
• 其他依法律允许向第三方提供的情形

5. 访问分析工具

本公司为分析客户的访问情况，使用“Google Analytics”。Google Analytics使用Cookie收集流量数据。流量数据以匿名方式收集，不会识别个人。禁用Cookie即可拒绝收集这些信息。详情请确认您所使用浏览器的设置。关于Google Analytics，请通过以下链接了解详情。

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

在本服务的网页（包括无需登录即可浏览的LP库等）上，依据日本《电气通信事业法》的外部发送规定，下列信息会从客户的终端发送至外部。

• 发送对象：Google LLC（Google Tag Manager、Google Analytics）
• 发送的信息：所浏览页面的URL、来源URL、浏览日期和时间、终端及浏览器的类型和设置、屏幕大小、保存在Cookie中的标识符、大致地区（根据IP地址推定）
• 使用目的：分析访问状况及改进本服务
• 停止方法：请在浏览器设置中禁用Cookie，或使用Google Analytics 停用浏览器插件。

6. 热力图功能的测量

本公司通过设置在使用本服务热力图功能的客户（以下简称“使用企业”）网站上的测量标签，受使用企业委托获取并处理该网站访客的下列信息。

• 所浏览页面的URL（仅路径）及页面标题
• 页面内的滚动深度、页面内各位置的停留时间、点击位置，以及所点击链接、按钮上显示的文字
• 浏览所用终端的类型（根据屏幕宽度判定）及屏幕宽度
• 流入来源（根据广告点击ID、utm参数、来源域名判定的流入来源类型，以及utm_source、utm_campaign的值）

不获取表单中输入的内容，以及姓名、电子邮件地址等可识别个人的信息。测量数据中不包含IP地址（为防止不当使用，可能会作为服务器的通信记录被临时记录）。不使用Cookie，为判定流入来源，仅在浏览中的标签页内使用浏览器的会话存储（sessionStorage）。

所获取的信息用于向使用企业提供热力图及分析结果，以及本服务的维护和改进，自获取之日起经过13个月后予以删除。如不希望被测量，请在浏览器中禁用JavaScript，或联系使用企业。

7. AI功能中外部服务的使用

在本服务的AI功能（Ask Doyle、创建汇总报告、广告运营建议、创建商品及服务信息等）中，客户的广告业绩数据、客户登记的商品及服务信息、广告文案和图片等，会为进行AI处理而发送至由Anthropic, PBC（美国）提供的API。关于美国的个人信息保护制度，请查阅日本个人信息保护委员会的网站。

根据Anthropic, PBC的商业使用条款，通过API发送的数据不会用于AI模型的训练。详情请见以下链接。

https://www.anthropic.com/legal/commercial-terms

如您通过 MCP（连接 AI 工具与外部服务的机制）将 Claude（Anthropic, PBC）、ChatGPT（OpenAI）等外部 AI 工具连接到本服务，本公司将在您于该工具中请求的范围内，向该工具发送您的账户可查看的广告效果数据、商品和服务信息、广告文案和图片等。发送的数据将按照该工具提供方的使用条款和隐私政策处理。

连接仅涉及您在本服务授权页面中选择的范围（读取广告数据、提出广告调整建议、导入报告等）。在您于本服务页面确认并执行之前，本公司不会更改广告设置。您可随时在账户页面的“AI 工具（MCP）”中解除连接。

8. 从Google服务获取的数据的处理

本服务在取得客户同意后，通过Google的API获取以下数据。

• Google账户的电子邮件地址和名称（用于通过Google登录，以及显示连接了哪个Google账户）
• Google广告数据（范围：adwords）：客户所连接的Google广告账户中的账户、广告系列、广告组、广告、关键字、搜索词的设置及业绩（展示次数、点击、费用、转化等）
• Google表格数据（范围：spreadsheets.readonly）：客户指定的电子表格中指定范围的值（用于输入转化数等。仅读取）

所获取的数据仅用于向客户本人提供本服务的功能。具体包括：显示广告业绩报告和仪表板、与目标的对比及提醒、通过AI功能创建分析和建议（如前款所述，为进行AI处理会发送至Anthropic, PBC的API。Anthropic不会将该数据用于AI模型的训练）、以及将客户在本服务界面上确认并批准的变更（预算、出价、投放的暂停与恢复、否定关键字、广告创建等）反映到Google广告账户。未经客户批准，我们不会更改Google广告账户的设置。

本公司绝不将从Google获取的数据用于广告的展示、定向和投放（包括本公司自身的广告），绝不向第三方出售，绝不提供给数据中介商或信息转售商，绝不用于判断客户信用或融资目的，绝不用于训练通用的AI、机器学习模型。本公司员工查看该数据，仅限于取得客户同意的情形、出于安全目的（调查不当使用等）、为遵守法令，或以汇总、匿名化状态用于本服务运营的情形。

访问令牌和刷新令牌经加密后保存。客户在本服务中解除Google广告账户的连接时，将删除令牌以及从该账户导入的数据。解除电子表格的连接时，将删除令牌（已导入的转化数作为项目数据保留，删除项目时一并删除）。通过咨询表单提出请求时，我们也会删除客户的数据。客户可随时通过Google账户设置（https://myaccount.google.com/permissions）撤销对本服务的访问许可。

如您将外部 AI 工具连接到本服务（参见第7条），本公司也会根据您的指示，仅在您于该工具中请求的范围内，将 Google Ads 数据发送至该工具。

本服务对从Google API获取的信息的使用以及向其他应用的传输，将遵守Google API Services User Data Policy（包括有限使用要求）。

9. 广告媒体管理后台登录信息的处理

如使用本服务数据导入的自动获取功能，本公司将保管客户所登记的广告媒体（广告网络、DSP、ASP等）管理后台的登录ID和密码（以下简称“登录信息”）。

• 登录信息仅用于登录客户所指定广告媒体的管理后台，查看、下载报告并导入本服务，不用于更改媒体的设置等。
• 登录信息使用专用加密密钥加密保存，不会在本服务的界面、记录及AI处理中显示或发送。自动登录仅在所登记登录页面的域名范围内进行。
• 登录信息登记、变更时，将通知您登记的电子邮箱，登录及获取记录可由客户在本服务界面上确认。
• 首次设置时，为确定报告的获取步骤，可能会将广告媒体管理后台的内容（界面上的文字、图像）发送至前款的AI处理。此情形下也不会发送登录信息。
• 90天未被使用的登录信息，或连续30天无法登录的登录信息，将被自动删除。客户删除媒体登记时，也将立即删除。
• 广告媒体的使用条款是否允许将登录信息托管给外部服务，请客户自行确认。请尽可能登记仅具查看权限的用户。

10. 申请删除LP库中的刊载

• 在申请删除LP库（heydoyle.com/library）中的刊载时，我们会保管您的姓名、电子邮件地址、公司名称（选填）、申请的URL及理由。
• 为防止恶作剧，我们还会保管将申请发送来源的IP地址转换为不可还原形式后的值（用于确认来自同一线路的短时间内大量申请。不保存IP地址本身）。
• 这些信息仅用于处理删除、通知处理结果（包括在并非公司邮箱的情形下用于确认本人的邮件）以及防止恶作剧。
• 所保管的信息将在申请之日起满1年后自动删除。

11. 隐私政策的变更

本公司将根据需要变更本政策的内容。此情形下，将通过适当方式公告或通知变更后隐私政策的施行时间和内容。

12. 咨询

关于披露请求、疑问、投诉及其他咨询，请联系以下窗口。

• 咨询表单（请在类型中选择“个人信息的披露、更正、删除请求”）

※关于披露请求，在确认本人身份后，每件将收取1,000日元的手续费。

13. 经营者信息

• 经营者名称：合同会社Studio Mountain Field（Studio Mountain Field LLC）
• 地址：日本东京都港区北青山一丁目3番1号　R Cube青山3楼（東京都港区北青山一丁目3番1号　アールキューブ青山3階）