Doyle Kullanım Şartları

Madde 1 (Tanımlar)

Bu Şartlarda aşağıdaki terimler karşılarında belirtilen anlamlara sahiptir.

1. "Hizmet": Şirketin "Doyle" adı altında sunduğu, pazarlama verilerini edinme, entegre etme, görselleştirme, analiz etme ve raporlama işlevleri ile bunlara ek veya bunlarla ilişkili tüm hizmetler. Şirket aksini belirtmedikçe, Şirketin Hizmete eklediği işlevler ve Hizmetin türevi olarak sunulan işlevler Hizmete dahildir. Hizmetin adı değiştirilse bile, değiştirilmiş hali Hizmete dahildir.
2. "Harici Hizmetler": Hizmetle bağlantı kuran Google Ads, Meta Ads, diğer reklam mecraları, iş sistemleri, SaaS ve diğer üçüncü taraf hizmetleri.
3. "Bağlı Veriler": Bir Kullanıcının Harici Hizmetle bağlantı kurarak, dosya yükleyerek veya başka bir yöntemle Hizmete getirdiği veriler.
4. "Kayıt Bilgileri": Kullanıcının Hizmeti kullanmak üzere kayıt olurken Şirkete sağladığı bilgiler.
5. "Yapay Zeka Analiz Sonuçları": Hizmetin yapay zeka teknolojisi kullanarak ürettiği analizler, içgörüler, öneriler ve diğer çıktılar.

Madde 2 (Uygulama)

1. Bu Şartlar, Şirket ile Kullanıcılar arasındaki Hizmetin kullanımına ilişkin tüm ilişkilere uygulanır.
2. Şirketin Hizmet üzerinde yayımladığı bireysel notlar, kılavuzlar ve benzerleri bu Şartların bir parçasını oluşturur.
3. Bu Şartların içeriği önceki fıkrada belirtilen bireysel hükümlerden farklıysa, bireysel hükümler geçerlidir.

Madde 3 (Kayıt)

1. Hizmet, Hizmeti iş amacıyla kullanan şirketler, şahıs işletmeleri ve diğer kişilerin kullanımına yöneliktir. Ancak Şirket, bireylerin Hizmeti ticari olmayan amaçlarla kullanmasını engellemez.
2. Kayıt, başvuru sahibinin bu Şartları kabul etmesi, Şirketin belirlediği yöntemle başvurması ve Şirketin başvuruyu onaylamasıyla tamamlanır.
3. Şirket aşağıdaki durumlarda bir kaydı onaylamayı reddedebilir ve gerekçelerini açıklama yükümlülüğü yoktur.
   • Kayıt Bilgilerinde bir yanlışlık, hata veya eksiklik bulunması
   • Başvurunun, daha önce bu Şartları ihlal etmiş bir kişiden gelmesi
   • Şirketin, başvuru sahibinin asosyal güçlere veya benzerlerine dahil olduğunu ya da bunlarla herhangi bir ilişkisi bulunduğunu değerlendirmesi
   • Şirketin kaydı başka bir şekilde uygunsuz bulması

Madde 4 (Hesap Yönetimi)

1. Kullanıcılar hesap bilgilerini (kimlik, parola vb.) kendi sorumlulukları altında yönetir.
2. Hesap bilgileri üçüncü bir tarafa devredilemez, ödünç verilemez veya üçüncü bir tarafla paylaşılamaz.
3. Kullanıcılar, hesap bilgilerinin yetersiz yönetilmesinden veya üçüncü bir taraf tarafından kullanılmasından kaynaklanan zararlardan sorumludur; Şirketin kasten veya ağır ihmalle hareket ettiği durumlar hariç, Şirket bu zararlardan sorumlu değildir.

Madde 5 (Fiyatlandırma Planları ve Ödeme)

1. Hizmet, bir ücretsiz plan ve ücretli planlardan oluşur. Her planın adı, ücreti, kullanılabilir işlevleri ve kullanım sınırları ("Plan Ayrıntıları"), Şirketin Hizmet içindeki web sayfasında ("Fiyatlandırma Sayfası") gösterdiği şekildedir ve Fiyatlandırma Sayfasının içeriği bu Şartların bir parçasını oluşturur.
2. Ücretli bir planın ücreti, Şirketin belirlediği yöntemle peşin ödenir. Ödeme yöntemi, faturalama tarihi, para birimi ve diğer ödeme koşulları başvuru ekranında ve Fiyatlandırma Sayfasında gösterildiği gibidir.
3. Kullanıcı bir kullanım döneminin ortasında iptal etse bile, önceden ödenmiş ücretler hiçbir nedenle iade edilmez (ücretler günlük olarak da orantılanmaz).
4. Kullanıcı kullanım döneminin son gününe kadar iptal işlemini tamamlamadığı sürece, ücretli plan aynı Plan Ayrıntılarıyla otomatik olarak yenilenir.

Madde 6 (Plan Ayrıntılarındaki Değişiklikler)

1. Şirket, Hizmetin iyileştirilmesi, sunum maliyetindeki değişiklikler veya Harici Hizmetlerin özelliklerindeki değişiklikler gibi makul gerekçelerle Plan Ayrıntılarını değiştirebilir.
2. Şirket ücretleri artırırsa, ücretli bir planda sunulan bir işlevi sonlandırırsa veya bir kullanım sınırını düşürürse ("Aleyhe Değişiklik"), değişikliği ve yürürlük tarihini, yürürlük tarihinden en az 30 gün önce Hizmet üzerinde yayımlayarak veya kayıtlı e-posta adresine göndererek Kullanıcılara bildirir.
3. Halihazırda sözleşmesi olan Kullanıcılar için Aleyhe Değişiklik, yürürlük tarihinde veya sonrasında gelen ilk yenileme tarihinden itibaren uygulanır.
4. Aleyhe Değişikliği kabul etmeyen Kullanıcı, ikinci fıkra uyarınca yapılan bildirimden sonra ve yürürlük tarihinden önceki güne kadar iptal edebilir. Kullanıcı bu süre içinde iptal etmez ve yürürlük tarihinde veya sonrasında Hizmeti kullanmaya devam ederse, değiştirilmiş Plan Ayrıntılarını kabul etmiş sayılır.
5. Şirket, ücret indirimi, ek işlevler veya daha yüksek kullanım sınırları gibi Kullanıcıların lehine olan değişiklikleri önceden bildirmeksizin yapabilir.
6. Şirket, belirli Kullanıcılara önceki Plan Ayrıntılarını veya bireysel koşulları uygulamaya devam edebilir. Bu uygulamanın koşulları Şirket tarafından ayrıca belirlenir.

Madde 7 (Harici Hizmetlerle Bağlantı)

1. Hizmetin kullanımı, Harici Hizmet hesaplarının bağlanmasını gerektirebilir. Bu bağlantıya her Harici Hizmetin kullanım şartları uygulanır.
2. Kullanıcılar yalnızca üzerinde gerekli yetkiye sahip oldukları reklam hesaplarını bağlar.
3. Harici Hizmetlerin özelliklerindeki değişiklikler veya API'lerinin askıya alınması ya da kısıtlanması, Hizmetin tamamını veya bir kısmını kullanılamaz hale getirebilir. Şirket, bunun Kullanıcılarda yol açtığı zararlardan sorumlu değildir.

Madde 8 (Bağlı Verilerin İşlenmesi)

1. Bağlı Verilerdeki haklar Kullanıcıya (veya hak sahibine) aittir.
2. Şirket, Bağlı Verileri Hizmeti sunma, sürdürme ve geliştirme ile yeni işlevler geliştirme amaçlarıyla kullanabilir.
3. Şirket, tek tek şirketlerin tanımlanamayacağı şekilde işlenmiş istatistiksel veriler oluşturabilir ve bunları kısıtlama olmaksızın kullanabilir.
4. Kişisel bilgiler, Şirketin ayrıca belirlediği Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenir.

Madde 9 (Yapay Zeka Analiz Sonuçlarına İlişkin Sorumluluk Reddi)

1. Yapay Zeka Analiz Sonuçları, Bağlı Verilerden ve benzerlerinden mekanik olarak üretilen referans bilgilerdir; doğrulukları, eksiksizlikleri ve faydaları garanti edilmez.
2. Reklam operasyonlarına ilişkin nihai kararlar ve bunların uygulanması Kullanıcının kendi sorumluluğundadır.
3. Şirket, Kullanıcının Yapay Zeka Analiz Sonuçlarına dayanarak aldığı önlemlerin sonuçlarına (reklam harcaması getirisi, satışlar vb.) ilişkin hiçbir garanti vermez.

Madde 10 (Yasak Eylemler)

Kullanıcılar Hizmeti kullanırken aşağıdaki eylemlerden hiçbirini gerçekleştirmemelidir.

1. Kanunları ve düzenlemeleri veya kamu düzenini ve ahlakı ihlal eden eylemler
2. Şirketin veya üçüncü bir tarafın fikri mülkiyet haklarını, gizliliğini veya diğer hak ve menfaatlerini ihlal eden eylemler
3. Yetkisi olmayan bir reklam hesabını bağlamak
4. Hizmeti tersine mühendislik yoluyla incelemek, analiz etmek, kopyalamak veya değiştirmek
5. Hizmeti yeniden satmak veya üçüncü tarafların kullanımına izin vermek (Şirketin ayrıca izin verdiği durumlar hariç)
6. Hizmetin sunucularına veya ağına aşırı yük bindirmek ya da yetkisiz erişim sağlamak
7. Hizmete kazıma (scraping) gibi otomatik yollarla erişmek (Şirketin izin verdiği durumlar hariç)
8. Hizmetin işleyişine müdahale eden eylemler
9. Şirketin uygunsuz bulduğu diğer her türlü eylem

Madde 11 (Fikri Mülkiyet Hakları)

1. Hizmete ilişkin fikri mülkiyet hakları (Yapay Zeka Analiz Sonuçlarını üreten sistem dahil) Şirkete veya bunları Şirkete lisanslayanlara aittir.
2. Kullanıcılar, Yapay Zeka Analiz Sonuçlarını Hizmeti kullanmak için gerekli olan ölçüde kendi işleri için kullanabilir.

Madde 12 (Hizmetin Değiştirilmesi, Kesintiye Uğraması ve Sonlandırılması)

1. Şirket, Hizmetin içeriğini Kullanıcılara önceden bildirmeksizin değiştirebilir veya genişletebilir.
2. Şirket, aşağıdaki durumlarda Hizmetin tamamını veya bir kısmını önceden bildirmeksizin kesintiye uğratabilir.
   • Sistemin bakımı, kontrolü veya güncellemesi yapılırken
   • Deprem, yıldırım, yangın, elektrik kesintisi veya doğal afet gibi mücbir sebeplerle sunumun zorlaşması durumunda
   • Bir kaza nedeniyle bilgisayarların, iletişim hatlarının veya benzerlerinin durması durumunda
   • Bir Harici Hizmette arıza veya benzeri bir durum oluştuğunda
   • Şirketin kesintiyi başka bir şekilde gerekli görmesi durumunda
3. Şirket, Kullanıcılara en az üç ay önceden bildirimde bulunarak Hizmeti sonlandırabilir.

Madde 13 (Kullanım Kısıtlamaları ve Kaydın Silinmesi)

1. Bir Kullanıcı aşağıdakilerden herhangi birine girerse, Şirket önceden bildirmeksizin Kullanıcının Hizmeti kullanımını kısıtlayabilir veya Kullanıcının hesabını silebilir.
   • Kullanıcının bu Şartların herhangi bir hükmünü ihlal etmiş olması
   • Kayıt Bilgilerinde bir yanlışlık bulunduğunun anlaşılması
   • Kullanıcının ücret ödeme yükümlülüğünde temerrüde düşmüş olması
   • Kullanıcının Şirketin iletişimlerine makul bir süre boyunca yanıt vermemiş olması
   • Şirketin Kullanıcının Hizmeti kullanımını başka bir şekilde uygunsuz bulması
2. Şirket, bir Kullanıcının önceki fıkra kapsamındaki önlemler sonucunda uğradığı hiçbir zarardan sorumlu değildir.

Madde 14 (İptal)

1. Kullanıcılar, Şirketin belirlediği prosedürle Hizmeti istedikleri zaman iptal edebilir.
2. İptal sırasında ödenmemiş ücretler varsa, Kullanıcı bunları derhal öder.
3. İptalden sonra Bağlı Veriler ve Kayıt Bilgileri, Şirketin belirlediği süre geçtikten sonra silinir. Şirketin verileri yedekleme yükümlülüğü yoktur.

Madde 15 (Sorumluluk Reddi)

1. Şirket, Hizmetin olgusal veya hukuki kusurlardan (güvenlik, güvenilirlik, doğruluk, eksiksizlik, etkililik, belirli bir amaca uygunluk veya emniyete ilişkin kusurlar, hatalar ve yazılım hataları ile hak ihlalleri dahil) arınmış olduğunu garanti etmez.
2. Şirket, Şirketin kastından veya ağır ihmalinden kaynaklanan durumlar hariç, Kullanıcının Hizmetten kaynaklanan herhangi bir zararından sorumlu değildir.
3. Şirket tazminat sorumluluğu taşısa bile, tazminat kapsamı Kullanıcının fiilen uğradığı doğrudan ve olağan zararla sınırlıdır; kaybedilen kâr, iş fırsatı kaybı, itibar zararı, veri veya programların kaybı ya da bozulmasıyla ilgili kurtarma maliyetleri, üçüncü tarafların taleplerine dayanan zararlar veya diğer dolaylı, özel ya da sonuç olarak ortaya çıkan zararları kapsamaz. Şirkete bu tür zararların olasılığı önceden bildirilmiş olsa bile aynısı geçerlidir.
4. Önceki fıkra kapsamında Şirketin tazminat sorumluluğu, Kullanıcının zararın meydana geldiği aydan hemen önceki üç ay içinde Şirkete ödediği toplam ücretle sınırlıdır (bu toplam 10.000 JPY'den azsa 10.000 JPY).
5. Önceki iki fıkra, zararın Şirketin kastından veya ağır ihmalinden kaynaklandığı durumlarda uygulanmaz.
6. Hizmetle ilgili olarak Şirkete karşı tazminat talebi veya başka herhangi bir talep, talebin dayanağının doğduğu tarihten itibaren bir yıl geçtikten sonra ileri sürülemez.
7. Şirket, Kullanıcılar arasındaki veya bir Kullanıcı ile üçüncü bir taraf arasındaki anlaşmazlıklardan hiçbir şekilde sorumlu değildir.
8. Bir Kullanıcı, Tüketici Sözleşmeleri Kanunu (消費者契約法) kapsamında bir tüketiciyse, önceki fıkralarda ve bu Şartların başka yerlerinde yer alan, Şirketin sorumluluğunu ortadan kaldıran veya sınırlayan hükümler, söz konusu Kanuna veya diğer emredici kanunlara aykırı olmadıkları ölçüde uygulanır. Bu durumda, Şirketin ifa etmemesi veya haksız fiili Şirketin hafif ihmalinden kaynaklanıyorsa, Şirket yalnızca Kullanıcının fiilen uğradığı olağan zarar kapsamında ve Kullanıcının zararın meydana geldiği aydan hemen önceki on iki ay içinde Şirkete ödediği toplam ücrete eşit bir üst sınıra kadar sorumludur; Şirketin kasten veya ağır ihmalle hareket ettiği durumlarda bu geçerli değildir.

Madde 16 (Asosyal Güçlerin Hariç Tutulması)

1. Kullanıcılar, bir organize suç örgütü, bunun bir üyesi, bununla bağlantılı bir şirket, bir kurumsal haraççı (sokaiya) veya başka herhangi bir asosyal güç olmadıklarını ve gelecekte de olmayacaklarını beyan ve taahhüt eder.
2. Bir Kullanıcı önceki fıkrayı ihlal ederse, Şirket kullanım sözleşmesini önceden bildirmeksizin feshedebilir.

Madde 17 (Şartlardaki Değişiklikler)

1. Şirket, Japonya Medeni Kanunu'nun 548-4. maddesi (民法第548条の4) uyarınca, aşağıdaki durumlarda bu Şartları değiştirebilir.
   • Değişikliğin Kullanıcıların genel yararına uygun olması
   • Değişikliğin sözleşmenin amacına aykırı olmaması ve değişikliğin gerekliliği, değiştirilen içeriğin uygunluğu ve diğer koşullar ışığında makul olması
2. Şirket bu Şartları değiştirirken, değiştirilen içeriği ve yürürlük tarihini, yürürlük tarihinden makul bir süre önce Hizmet üzerinde veya belirlediği başka bir yöntemle duyurur.

Madde 18 (Bildirimler ve İletişim)

Şirketin Kullanıcılara bildirimleri, kayıtlı e-posta adresine gönderilerek veya Hizmet üzerinde yayımlanarak yapılır ve gönderildiği veya yayımlandığı anda Kullanıcıya ulaşmış sayılır.

Madde 19 (Hak ve Yükümlülüklerin Devrinin Yasaklanması)

Kullanıcılar, Şirketin önceden yazılı onayı olmadan, kullanım sözleşmesindeki konumlarını veya bu Şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini üçüncü bir tarafa devredemez veya teminat olarak gösteremez.

Madde 20 (Bölünebilirlik)

Bu Şartların herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz bulunsa bile, geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

Madde 21 (Uygulanacak Hukuk ve Yetki)

1. Bu Şartların yorumlanmasında Japonya hukuku geçerlidir.
2. Hizmetle ilgili bir uyuşmazlık ortaya çıkarsa, Tokyo Bölge Mahkemesi birinci derece için münhasır anlaşmalı yetkili mahkemedir.