Bu metin yalnızca bilgi amaçlı bir çeviridir. Resmî metin Japonca sürümdür; farklılık olması durumunda Japonca sürüm geçerlidir.

Gizlilik Politikası

Yürürlüğe giriş: 25 Eylül 2025
Son revizyon: 27 Ekim 2026

Studio Mountain Field LLC (合同会社Studio Mountain Field) (“Şirket”), sunduğu hizmetlerde (“Hizmet”) müşterilerin kişisel bilgilerinin işlenmesine ilişkin olarak bu Gizlilik Politikasını (“Politika”) aşağıda belirtildiği şekilde oluşturur.

1. Sizden edindiğimiz bilgiler

Şirket, müşterilerden aşağıdaki bilgileri edinir.

  • Ad (takma adlar ve mahlaslar dâhil)
  • Yaş veya doğum tarihi
  • Cinsiyet
  • Meslek, iş geçmişi ve eğitim
  • E-posta adresi, telefon numarası ve adres gibi iletişim bilgileri
  • Kredi kartları, banka hesapları ve elektronik para gibi müşterilerin ödeme yöntemlerine ilişkin bilgiler
  • Fotoğraflar ve videolar
  • Müşterilerin harici hizmetlerde kullandığı kimlikler ve müşterilerin harici hizmetlerin gizlilik ayarları kapsamında bağlantı kurulan tarafa açıklanmasına izin verdiği diğer bilgiler
  • Hizmetin sağlanması sırasında, müşterilerin kullandığı bilgisayarlar, cep telefonları ve diğer cihazlara ilişkin bilgiler, bu cihazların benzersiz tanımlayıcıları, IP adresleri, çerez bilgileri ve konum bilgileri
  • Hizmet kullanım geçmişi, satın alma geçmişi ve talep geçmişi

2. Bilgilerinizin kullanım amaçları

Şirket, müşterilerden edindiği bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanır.

  • Şirketin hizmetlerine yapılan kayıtları kabul etmek ve müşterileri doğrulamak ve kimliklerini teyit etmek
  • Müşterilerin Hizmet kullanım geçmişini yönetmek
  • Kullanım ücretlerinin ödemesini işlemek
  • Müşterilere Hizmeti sunmak ve kullanım desteği, bildirimler vb. sağlamak
  • Müşterilerin Hizmet kullanım geçmişini vb. analiz etmek ve sonuçları Hizmeti sürdürmek ve geliştirmek ile yeni işlevler geliştirmek için kullanmak
  • Hizmete ilişkin taleplere yanıt vermek ve satış sonrası destek sağlamak
  • Şirketin şartlarını veya yasa ve düzenlemeleri ihlal eden eylemlerle ilgilenmek
  • Müşterilere Hizmette yapılan değişiklikleri, Hizmetin askıya alınmasını veya sonlandırılmasını ya da sözleşmelerin feshini bildirmek
  • Müşterilere bu Politikada yapılan değişiklikleri vb. bildirmek
  • Şirketin ve iş ortaklarının hizmetlerini, kampanyalarını vb. reklamını yapmak, tanıtmak ve iletmek
  • Yukarıdaki kullanım amaçlarına bağlı diğer amaçlar için

3. Güvenlik yönetimi önlemleri

Şirketin müşterilerden edinilen bilgilerin güvenliğinin yönetimi için aldığı önlemlerle ilgili olarak lütfen en sonda belirtilen iletişim noktasına başvurun; Şirket yasa ve düzenlemelere uygun olarak size bireysel olarak yanıt verecektir.

4. Üçüncü taraflara aktarım

Şirket, müşterilerden edindiği bilgiler arasında yer alan kişisel verileri (Kişisel Bilgilerin Korunması Hakkında Kanun (個人情報保護法) madde 16, paragraf 3), müşterinin önceden onayı olmadan üçüncü taraflara (Japonya dışında bulunanlar dâhil) aktarmaz. Aşağıdaki durumlarda bu geçerli değildir.

  • Kişisel verilerin işlenmesinin harici bir tarafa emanet edilmesi durumunda
  • Şirketin veya Hizmetin devralınması durumunda
  • Verilerin iş ortaklarıyla birlikte kullanılması durumunda (belirli bir ortak kullanım varsa ayrıntıları ayrıca duyurulacaktır)
  • Üçüncü tarafa aktarımın kanunen meşru olarak izin verildiği diğer durumlarda

5. Erişim analiz araçları

Şirket, erişimi analiz etmek için “Google Analytics” kullanır. Google Analytics, trafik verilerini toplamak için çerezler kullanır. Trafik verileri anonim olarak toplanır ve bireyleri tanımlamaz. Çerezleri devre dışı bırakarak bu bilgilerin toplanmasını reddedebilirsiniz. Ayrıntılar için lütfen tarayıcı ayarlarınıza bakın. Google Analytics hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıya bakın.

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

Hizmetin web sayfalarında (herkese açık LP kitaplığı ve giriş yapmadan görülebilen diğer sayfalar dâhil), Japonya Telekomünikasyon İşletmeciliği Yasası (電気通信事業法) kapsamındaki harici iletim kurallarına uygun olarak müşterinin cihazından harici taraflara aşağıdaki bilgiler gönderilir.

  • Alıcı: Google LLC (Google Tag Manager ve Google Analytics)
  • Gönderilen bilgiler: görüntülenen sayfanın URL'si, yönlendiren URL, görüntüleme tarihi ve saati, cihazın ve tarayıcının türü ve ayarları, ekran boyutu, çerezlerde saklanan tanımlayıcı ve yaklaşık bölge (IP adresinden tahmin edilir)
  • Kullanım amacı: erişim durumunun analizi ve Hizmetin iyileştirilmesi
  • Nasıl durdurulur: tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakın veya Google Analytics Devre Dışı Bırakma Tarayıcı Eklentisi'ni kullanın.

6. Isı haritası işlevi ile ölçüm

Şirket, Hizmetin ısı haritası işlevini kullanan bir müşterinin (“Müşteri Şirket”) web sitesine kurulan ölçüm etiketi aracılığıyla, Müşteri Şirket tarafından kendisine emanet edildiği şekilde, bu web sitesinin ziyaretçilerine ilişkin aşağıdaki bilgileri edinir ve işler.

  • Görüntülenen sayfanın URL'si (yalnızca yol) ve başlığı
  • Sayfa içindeki kaydırma derinliği, sayfadaki her konumda geçirilen süre, tıklanan konum ve tıklanan bağlantıda veya düğmede gösterilen metin
  • Görüntülemede kullanılan cihazın türü (ekran genişliğinden belirlenir) ve ekran genişliği
  • Trafik kaynağı (reklam tıklama kimliğinden, utm parametrelerinden ve yönlendiren alan adından belirlenen kaynak türü ile utm_source ve utm_campaign değerleri)

Formlara girilenleri veya ad ve e-posta adresi gibi bireyleri tanımlayan bilgileri edinmeyiz. IP adresleri ölçüm verilerine dâhil edilmez (kötüye kullanımı önlemek için sunucunun iletişim günlüklerinde geçici olarak kaydedilebilir). Çerez kullanmayız; trafik kaynağını belirlemek için tarayıcının oturum depolamasını yalnızca görüntülenen sekme içinde kullanırız.

Edinilen bilgiler, Müşteri Şirkete ısı haritaları ve analiz sonuçları sağlamak ve Hizmeti sürdürmek ve geliştirmek için kullanılır ve edinildikten 13 ay geçtikten sonra silinir. Ölçülmek istemiyorsanız tarayıcınızda JavaScript'i devre dışı bırakın veya Müşteri Şirketle iletişime geçin.

7. Yapay zekâ işlevlerinde harici hizmetlerin kullanımı

Hizmetin yapay zekâ işlevlerinde (Doyle'a Sor, özet raporların oluşturulması, reklam operasyonu önerileri, ürün ve hizmet bilgilerinin oluşturulması vb.), müşterilerin reklam performans verileri, müşterilerin kaydettiği ürün ve hizmet bilgileri ile reklam metinleri, görseller vb., yapay zekâ ile işlenmek üzere Anthropic, PBC (Amerika Birleşik Devletleri) tarafından sunulan bir API'ye gönderilir. Amerika Birleşik Devletleri'nin kişisel bilgilerin korunması sistemi için lütfen Japonya Kişisel Bilgileri Koruma Komisyonu'nun web sitesine bakın.

Anthropic, PBC'nin ticari şartları uyarınca, API aracılığıyla gönderilen veriler yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılmaz. Ayrıntılar için lütfen aşağıya bakın.

https://www.anthropic.com/legal/commercial-terms

Claude (Anthropic, PBC) veya ChatGPT (OpenAI) gibi harici bir yapay zekâ aracını MCP (yapay zekâ araçlarını diğer hizmetlere bağlamak için bir standart) aracılığıyla Hizmete bağlarsanız, hesabınızın erişebildiği reklam performans verilerini, ürün ve hizmet bilgilerini, reklam metinlerini, görselleri ve diğer verileri, o araçta talep ettiğiniz ölçüde bu araca göndeririz. Araca gönderilen veriler, o sağlayıcının kullanım şartları ve gizlilik politikası kapsamında işlenir.

Bir bağlantı yalnızca Hizmetin yetkilendirme ekranında seçtiğiniz kapsamları (reklam verilerini okuma, reklam değişiklikleri önerme, raporları içe aktarma vb.) kapsar. Değişikliği Hizmette gözden geçirip çalıştırmadığınız sürece reklam ayarlarınızı asla değiştirmeyiz. Bağlantıyı istediğiniz zaman hesap sayfanızdaki "Yapay zekâ araçları (MCP)" bölümünden kesebilirsiniz.

8. Google hizmetlerinden alınan verilerin işlenmesi

Hizmet, müşterinin onayıyla Google API'leri aracılığıyla aşağıdaki verileri alır.

  • Google hesabının e-posta adresi ve adı (Google ile oturum açmak ve hangi Google hesabının bağlandığını göstermek için)
  • Google Ads verileri (kapsam: adwords): müşterinin bağladığı Google Ads hesaplarındaki hesapların, kampanyaların, reklam gruplarının, reklamların, anahtar kelimelerin ve arama terimlerinin ayarları ve performansı (gösterimler, tıklamalar, maliyet, dönüşümler vb.)
  • Google E-Tablolar verileri (kapsam: spreadsheets.readonly): müşterinin belirlediği e-tabloların belirtilen aralığındaki değerler (dönüşüm sayılarının vb. girilmesi için; salt okunur)

Alınan verileri yalnızca Hizmetin işlevlerini müşterinin kendisine sunmak için kullanırız. Özellikle bu; reklam performans raporlarının ve gösterge panellerinin görüntülenmesi, hedeflerle karşılaştırma ve uyarılar, yapay zekâ işlevleriyle analiz ve öneriler oluşturulması (önceki bölümde belirtildiği gibi yapay zekâ ile işlenmek üzere Anthropic, PBC'nin API'sine gönderilir; Anthropic bu verileri yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmaz) ve müşterinin Hizmetin ekranında gözden geçirip onayladığı değişikliklerin (bütçeler, teklifler, yayının duraklatılması ve sürdürülmesi, negatif anahtar kelimeler, reklam oluşturma vb.) Google Ads hesabına yansıtılması anlamına gelir. Müşterinin onayı olmadan bir Google Ads hesabının ayarlarını asla değiştirmeyiz.

Şirket, Google'dan alınan verileri reklam görüntülemek, hedeflemek veya iletmek (Şirketin kendi reklamları dâhil) için asla kullanmaz, üçüncü taraflara asla satmaz, veri komisyoncularına veya bilgi yeniden satıcılarına asla sağlamaz, kredi değerliliğini belirlemek veya borç verme için asla kullanmaz ve genel amaçlı yapay zekâ veya makine öğrenmesi modellerini eğitmek için asla kullanmaz. Şirket çalışanları verileri yalnızca müşterinin onayıyla, güvenlik amaçlarıyla (kötüye kullanımın araştırılması gibi), yasa ve düzenlemelere uymak için veya verilerin toplulaştırılmış ve anonimleştirilmiş biçimde Hizmetin işletilmesinde kullanıldığı durumlarda görüntüler.

Erişim belirteçleri ve yenileme belirteçleri şifrelenmiş olarak saklanır. Müşteri Hizmette bir Google Ads hesabının bağlantısını keserse, belirteçleri ve o hesaptan içe aktarılan verileri sileriz. Müşteri bir e-tablonun bağlantısını keserse belirteçleri sileriz (içe aktarılan dönüşüm sayıları proje verisi olarak kalır ve proje silindiğinde silinir). Ayrıca iletişim formu aracılığıyla yapılan bir talep üzerine müşterinin verilerini sileriz. Müşteri, Hizmetin erişim iznini istediği zaman Google hesap ayarlarından (https://myaccount.google.com/permissions) iptal edebilir.

Harici bir yapay zekâ aracını Hizmete bağlarsanız (7. bölüme bakın), Google Ads verilerini de talimatınızla, o araçta talep ettiğiniz ölçüyle sınırlı olarak bu araca göndeririz.

Hizmetin Google API'lerinden alınan bilgileri kullanımı ve bunların diğer uygulamalara aktarılması, Sınırlı Kullanım gereksinimleri dâhil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygun olacaktır.

9. Reklam mecrası yönetim ekranlarının giriş bilgilerinin işlenmesi

Hizmetin otomatik veri içe aktarma çekme özelliğini kullanırsanız, Şirket kaydettiğiniz reklam mecralarının (reklam ağları, DSP'ler, ASP'ler vb.) yönetim ekranlarına ait giriş kimliklerini ve şifrelerini (“Giriş Bilgileri”) tutar.

  • Giriş Bilgileri yalnızca belirlediğiniz reklam mecrasının yönetim ekranında oturum açmak, raporları görüntülemek ve indirmek ve bunları Hizmete aktarmak için kullanılır. Mecradaki ayarları değiştirmek için kullanılmaz.
  • Giriş Bilgileri özel bir şifreleme anahtarıyla şifrelenerek saklanır; Hizmetin ekranlarında veya kayıtlarında gösterilmez ve yapay zekâ ile işlenmek üzere gönderilmez. Otomatik giriş yalnızca kaydettiğiniz giriş ekranının alan adı içinde yapılır.
  • Giriş Bilgileri kaydedildiğinde veya değiştirildiğinde kayıtlı e-posta adresinize bildirim göndeririz ve giriş ile çekme kayıtlarını Hizmetin ekranında kontrol edebilirsiniz.
  • İlk kurulumda, raporların çekilme yöntemini belirlemek için reklam mecrasının yönetim ekranının içeriği (ekrandaki metin ve görseller) önceki bölümde açıklanan yapay zekâ işlemesine gönderilebilir. Bu durumda bile Giriş Bilgileri gönderilmez.
  • 90 gün kullanılmayan veya 30 gün boyunca oturum açılamayan Giriş Bilgileri otomatik olarak silinir. Mecranın kaydını silerseniz de derhâl silinir.
  • Lütfen reklam mecrasının kullanım şartlarının giriş bilgilerinin harici bir hizmete emanet edilmesine izin verip vermediğini kendiniz kontrol edin. Mümkün olduğunda lütfen yalnızca görüntüleme yetkisine sahip bir kullanıcı kaydedin.

10. LP kitaplığından kayıt kaldırma talepleri

  • LP kitaplığından (heydoyle.com/library) bir kaydın kaldırılması talepleri için adınızı, e-posta adresinizi, şirket adınızı (isteğe bağlı) ile talebinizin URL'sini ve gerekçesini tutarız.
  • Kötüye kullanımı önlemek için ayrıca talebi gönderenin IP adresinin geri döndürülemez bir biçime dönüştürülmüş bir değerini de tutarız (aynı bağlantıdan kısa sürede çok sayıda talep gelip gelmediğini kontrol etmek için; IP adresinin kendisi saklanmaz).
  • Bu bilgiler yalnızca kaldırma işlemini yürütmek, sonucu size bildirmek (adres bir şirket e-posta adresi değilse kimliğinizi doğrulamak için gönderilen onay e-postası dâhil) ve kötüye kullanımı önlemek için kullanılır.
  • Tuttuğumuz bilgiler talepten bir yıl sonra otomatik olarak silinir.

11. Gizlilik Politikasındaki değişiklikler

Şirket, bu Politikanın içeriğini gerektiğinde değiştirir. Bu durumda Şirket, değiştirilen Gizlilik Politikasının yürürlük tarihini ve içeriğini uygun bir yöntemle duyurur veya bildirir.

12. İletişim

Bilgi edinme talepleri, sorular, şikâyetler ve diğer talepler için lütfen aşağıdakiyle iletişime geçin.

  • İletişim formu (tür olarak “Kişisel bilgilerin açıklanması, düzeltilmesi veya silinmesi talebi” seçeneğini seçin)

* Bilgi edinme talepleri için talep sahibinin kimliğini doğrularız ve talep başına 1.000 JPY ücret alırız.

13. İşletme bilgileri

  • İşletme adı: Studio Mountain Field LLC (合同会社Studio Mountain Field)
  • Adres: R Cube Aoyama 3F, 1-3-1 Kita-Aoyama, Minato-ku, Tokyo, Japonya (東京都港区北青山一丁目3番1号 アールキューブ青山3階)
Başa dön