ข้อกำหนดการใช้งาน Doyle

ข้อ 1 (คำนิยาม)

ในข้อกำหนดนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง

1. "บริการ": ฟังก์ชันการรับ รวม แสดงภาพ วิเคราะห์ และรายงานข้อมูลการตลาดที่บริษัทให้บริการภายใต้ชื่อ "Doyle" รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวเนื่องหรือเกี่ยวข้อง เว้นแต่บริษัทกำหนดเป็นอย่างอื่น ฟังก์ชันที่บริษัทเพิ่มเข้ามาในบริการ และฟังก์ชันที่ให้บริการเป็นอนุพันธ์ของบริการ ถือเป็นส่วนหนึ่งของบริการ แม้ชื่อของบริการจะเปลี่ยนไป บริการที่เปลี่ยนแปลงแล้วก็ถือเป็นบริการเช่นกัน
2. "บริการภายนอก": Google Ads, Meta Ads สื่อโฆษณาอื่น ระบบธุรกิจ SaaS และบริการของบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับบริการ
3. "ข้อมูลที่เชื่อมต่อ": ข้อมูลที่ผู้ใช้นำเข้ามาในบริการโดยการเชื่อมต่อกับบริการภายนอก การอัปโหลดไฟล์ หรือวิธีอื่นใด
4. "ข้อมูลการลงทะเบียน": ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้แก่บริษัทเมื่อลงทะเบียนเพื่อใช้บริการ
5. "ผลการวิเคราะห์ด้วย AI": การวิเคราะห์ ข้อมูลเชิงลึก ข้อเสนอแนะ และผลลัพธ์อื่นที่บริการสร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยี AI

ข้อ 2 (การบังคับใช้)

1. ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับความสัมพันธ์ทั้งหมดระหว่างบริษัทกับผู้ใช้เกี่ยวกับการใช้บริการ
2. หมายเหตุและแนวปฏิบัติเฉพาะต่าง ๆ ที่บริษัทประกาศในบริการถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
3. หากเนื้อหาของข้อกำหนดนี้แตกต่างจากข้อกำหนดเฉพาะที่อ้างถึงในวรรคก่อนหน้า ให้ถือข้อกำหนดเฉพาะเป็นหลัก

ข้อ 3 (การลงทะเบียน)

1. บริการนี้มีไว้สำหรับนิติบุคคล ผู้ประกอบการรายบุคคล และบุคคลอื่นที่ใช้บริการเพื่อธุรกิจ อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่ห้ามบุคคลทั่วไปใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่ธุรกิจ
2. การลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์เมื่อผู้สมัครยอมรับข้อกำหนดนี้ สมัครตามวิธีที่บริษัทกำหนด และบริษัทอนุมัติการสมัคร
3. บริษัทอาจปฏิเสธการอนุมัติการลงทะเบียนในกรณีต่อไปนี้ และไม่มีหน้าที่ต้องเปิดเผยเหตุผล
   • ข้อมูลการลงทะเบียนมีข้อความเท็จ ข้อผิดพลาด หรือการละเว้น
   • การสมัครมาจากบุคคลที่เคยละเมิดข้อกำหนดนี้
   • บริษัทพิจารณาว่าผู้สมัครเป็นหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับกลุ่มต่อต้านสังคมหรือที่คล้ายคลึงกัน
   • บริษัทพิจารณาเป็นอย่างอื่นว่าการลงทะเบียนไม่เหมาะสม

ข้อ 4 (การจัดการบัญชี)

1. ผู้ใช้ต้องจัดการข้อมูลบัญชีของตน (ID รหัสผ่าน ฯลฯ) ด้วยความรับผิดชอบของตนเอง
2. ห้ามโอน ให้ยืม หรือแบ่งปันข้อมูลบัญชีให้แก่บุคคลที่สาม
3. ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการจัดการข้อมูลบัญชีไม่เพียงพอหรือการใช้งานโดยบุคคลที่สาม และบริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายดังกล่าว เว้นแต่บริษัทกระทำโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

ข้อ 5 (แผนราคาและการชำระเงิน)

1. บริการประกอบด้วยแผนฟรีและแผนแบบชำระเงิน ชื่อ ค่าบริการ ฟังก์ชันที่ใช้ได้ และขีดจำกัดการใช้งานของแต่ละแผน ("รายละเอียดแผน") เป็นไปตามที่บริษัทแสดงบนหน้าเว็บภายในบริการ ("หน้าราคา") และเนื้อหาของหน้าราคาถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
2. ค่าบริการของแผนแบบชำระเงินต้องชำระล่วงหน้าตามวิธีที่บริษัทกำหนด วิธีชำระเงิน วันเรียกเก็บเงิน สกุลเงิน และเงื่อนไขการชำระเงินอื่น ๆ เป็นไปตามที่แสดงบนหน้าจอการสมัครและหน้าราคา
3. แม้ผู้ใช้ยกเลิกระหว่างระยะเวลาการใช้งาน ค่าบริการที่ชำระแล้วจะไม่ได้รับคืนไม่ว่ากรณีใด (และจะไม่คิดค่าบริการตามสัดส่วนรายวัน)
4. เว้นแต่ผู้ใช้ดำเนินการยกเลิกให้เสร็จสิ้นภายในวันสุดท้ายของระยะเวลาการใช้งาน แผนแบบชำระเงินจะต่ออายุโดยอัตโนมัติด้วยรายละเอียดแผนเดิม

ข้อ 6 (การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดแผน)

1. บริษัทอาจเปลี่ยนรายละเอียดแผนด้วยเหตุผลอันสมควร เช่น การปรับปรุงบริการ การเปลี่ยนแปลงต้นทุนการให้บริการ หรือการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของบริการภายนอก
2. หากบริษัทเพิ่มค่าบริการ ยกเลิกฟังก์ชันที่ให้บริการในแผนแบบชำระเงิน หรือลดขีดจำกัดการใช้งาน ("การเปลี่ยนแปลงที่ไม่เป็นประโยชน์") บริษัทจะแจ้งผู้ใช้ถึงการเปลี่ยนแปลงและวันที่มีผลบังคับ โดยประกาศในบริการหรือส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนวันที่มีผลบังคับ
3. สำหรับผู้ใช้ที่มีสัญญาอยู่แล้ว การเปลี่ยนแปลงที่ไม่เป็นประโยชน์จะมีผลตั้งแต่วันต่ออายุครั้งแรกที่ตรงกับหรือหลังวันที่มีผลบังคับ
4. ผู้ใช้ที่ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เป็นประโยชน์อาจยกเลิกได้หลังจากได้รับแจ้งตามวรรค 2 และภายในวันก่อนวันที่มีผลบังคับ หากผู้ใช้ไม่ยกเลิกภายในระยะเวลาดังกล่าวและยังคงใช้บริการในหรือหลังวันที่มีผลบังคับ ให้ถือว่าผู้ใช้ยอมรับรายละเอียดแผนที่เปลี่ยนแปลงแล้ว
5. บริษัทอาจทำการเปลี่ยนแปลงที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ เช่น การลดค่าบริการ การเพิ่มฟังก์ชัน หรือการเพิ่มขีดจำกัดการใช้งาน โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6. บริษัทอาจใช้รายละเอียดแผนเดิมหรือเงื่อนไขเฉพาะกับผู้ใช้บางรายต่อไป เงื่อนไขของการใช้ดังกล่าวเป็นไปตามที่บริษัทกำหนดแยกต่างหาก

ข้อ 7 (การเชื่อมต่อกับบริการภายนอก)

1. การใช้บริการอาจต้องเชื่อมต่อบัญชีของบริการภายนอก ข้อกำหนดการใช้งานของแต่ละบริการภายนอกใช้บังคับกับการเชื่อมต่อดังกล่าว
2. ผู้ใช้ต้องเชื่อมต่อเฉพาะบัญชีโฆษณาที่ตนมีอำนาจโดยชอบ
3. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของบริการภายนอก หรือการระงับหรือจำกัด API ของบริการเหล่านั้น อาจทำให้ไม่สามารถใช้บริการได้ทั้งหมดหรือบางส่วน บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดแก่ผู้ใช้จากเหตุดังกล่าว

ข้อ 8 (การจัดการข้อมูลที่เชื่อมต่อ)

1. สิทธิในข้อมูลที่เชื่อมต่อเป็นของผู้ใช้ (หรือผู้ทรงสิทธิโดยชอบ)
2. บริษัทอาจใช้ข้อมูลที่เชื่อมต่อเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ บำรุงรักษา ปรับปรุงบริการ และพัฒนาฟังก์ชันใหม่
3. บริษัทอาจจัดทำข้อมูลสถิติที่ประมวลผลเพื่อไม่ให้ระบุบริษัทใดบริษัทหนึ่งได้ และอาจนำไปใช้โดยไม่มีข้อจำกัด
4. ข้อมูลส่วนบุคคลจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่บริษัทกำหนดแยกต่างหาก

ข้อ 9 (ข้อสงวนสิทธิ์เกี่ยวกับผลการวิเคราะห์ด้วย AI)

1. ผลการวิเคราะห์ด้วย AI เป็นข้อมูลอ้างอิงที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจากข้อมูลที่เชื่อมต่อและอื่น ๆ บริษัทไม่รับรองความถูกต้อง ความสมบูรณ์ และประโยชน์ของข้อมูลดังกล่าว
2. การตัดสินใจขั้นสุดท้ายและการดำเนินงานโฆษณาเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้เอง
3. บริษัทไม่รับประกันใด ๆ เกี่ยวกับผลลัพธ์ (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา ยอดขาย ฯลฯ) ของมาตรการที่ผู้ใช้ดำเนินการโดยอาศัยผลการวิเคราะห์ด้วย AI

ข้อ 10 (การกระทำที่ต้องห้าม)

ในการใช้บริการ ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้

1. การกระทำที่ฝ่าฝืนกฎหมายและข้อบังคับ หรือความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดี
2. การกระทำที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิหรือผลประโยชน์อื่นของบริษัทหรือบุคคลที่สาม
3. การเชื่อมต่อบัญชีโฆษณาโดยไม่มีอำนาจ
4. การทำวิศวกรรมย้อนกลับ วิเคราะห์ คัดลอก หรือแก้ไขบริการ
5. การขายต่อบริการหรืออนุญาตให้บุคคลที่สามใช้บริการ (เว้นแต่บริษัทอนุญาตแยกต่างหาก)
6. การสร้างภาระเกินควรแก่เซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่ายของบริการ หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
7. การเข้าถึงบริการด้วยวิธีอัตโนมัติ เช่น การสแครป (เว้นแต่บริษัทอนุญาต)
8. การกระทำที่รบกวนการดำเนินงานของบริการ
9. การกระทำอื่นใดที่บริษัทพิจารณาว่าไม่เหมาะสม

ข้อ 11 (ทรัพย์สินทางปัญญา)

1. ทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับบริการ (รวมถึงระบบที่สร้างผลการวิเคราะห์ด้วย AI) เป็นของบริษัทหรือของผู้ที่อนุญาตให้บริษัทใช้สิทธิ
2. ผู้ใช้อาจใช้ผลการวิเคราะห์ด้วย AI สำหรับธุรกิจของตนเองในขอบเขตที่จำเป็นต่อการใช้บริการ

ข้อ 12 (การเปลี่ยนแปลง การหยุดชั่วคราว และการยุติบริการ)

1. บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมเนื้อหาของบริการโดยไม่ต้องแจ้งผู้ใช้ล่วงหน้า
2. บริษัทอาจหยุดบริการทั้งหมดหรือบางส่วนชั่วคราวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้
   • เมื่อดำเนินการบำรุงรักษา ตรวจสอบ หรืออัปเดตระบบ
   • เมื่อการให้บริการเป็นไปได้ยากเนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น แผ่นดินไหว ฟ้าผ่า อัคคีภัย ไฟฟ้าดับ หรือภัยธรรมชาติ
   • เมื่อคอมพิวเตอร์ สายสื่อสาร หรือสิ่งที่คล้ายกันหยุดทำงานเนื่องจากอุบัติเหตุ
   • เมื่อเกิดความขัดข้องหรือสิ่งที่คล้ายกันในบริการภายนอก
   • เมื่อบริษัทพิจารณาเป็นอย่างอื่นว่าจำเป็นต้องหยุดชั่วคราว
3. บริษัทอาจยุติบริการโดยแจ้งผู้ใช้ล่วงหน้าอย่างน้อยสามเดือน

ข้อ 13 (ข้อจำกัดการใช้งานและการเพิกถอนการลงทะเบียน)

1. หากผู้ใช้เข้าข่ายข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ บริษัทอาจจำกัดการใช้บริการของผู้ใช้หรือลบบัญชีของผู้ใช้ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
   • ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดนี้
   • ปรากฏว่าข้อมูลการลงทะเบียนมีข้อความเท็จ
   • ผู้ใช้ผิดนัดชำระค่าบริการ
   • ผู้ใช้ไม่ตอบกลับการติดต่อของบริษัทภายในระยะเวลาอันสมควร
   • บริษัทพิจารณาเป็นอย่างอื่นว่าการใช้บริการของผู้ใช้ไม่เหมาะสม
2. บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายใด ๆ ที่ผู้ใช้ได้รับจากมาตรการตามวรรคก่อนหน้า

ข้อ 14 (การยกเลิก)

1. ผู้ใช้อาจยกเลิกบริการได้ทุกเมื่อตามขั้นตอนที่บริษัทกำหนด
2. หากมีค่าบริการค้างชำระ ณ เวลาที่ยกเลิก ผู้ใช้ต้องชำระทันที
3. ข้อมูลที่เชื่อมต่อและข้อมูลการลงทะเบียนหลังการยกเลิกจะถูกลบหลังจากระยะเวลาที่บริษัทกำหนดผ่านไป บริษัทไม่มีหน้าที่ต้องสำรองข้อมูล

ข้อ 15 (ข้อสงวนความรับผิด)

1. บริษัทไม่รับรองว่าบริการปราศจากข้อบกพร่องทั้งในทางข้อเท็จจริงหรือทางกฎหมาย (รวมถึงข้อบกพร่องที่เกี่ยวกับความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ ความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ประสิทธิผล ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือความมั่นคงปลอดภัย ข้อผิดพลาดและบั๊ก และการละเมิดสิทธิ)
2. บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายใด ๆ ที่ผู้ใช้ได้รับอันเกิดจากบริการ เว้นแต่เกิดจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท
3. แม้บริษัทต้องรับผิดชดใช้ค่าเสียหาย ขอบเขตการชดใช้จำกัดเฉพาะความเสียหายโดยตรงและตามปกติที่ผู้ใช้ได้รับจริง และไม่รวมถึงกำไรที่ขาดไป การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ ความเสียหายต่อชื่อเสียง ค่าใช้จ่ายในการกู้คืนที่เกี่ยวกับการสูญหายหรือเสียหายของข้อมูลหรือโปรแกรม ความเสียหายที่อาศัยการเรียกร้องของบุคคลที่สาม หรือความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องอื่น ๆ ทั้งนี้ใช้บังคับเช่นเดียวกันแม้บริษัทได้รับแจ้งล่วงหน้าถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว
4. ในกรณีตามวรรคก่อนหน้า ความรับผิดชดใช้ค่าเสียหายของบริษัทจำกัดไม่เกินค่าบริการรวมที่ผู้ใช้ชำระให้แก่บริษัทในช่วงสามเดือนก่อนเดือนที่เกิดความเสียหาย (หรือ 10,000 เยนหากยอดรวมดังกล่าวน้อยกว่า 10,000 เยน)
5. สองวรรคก่อนหน้านี้ไม่ใช้บังคับเมื่อความเสียหายเกิดจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท
6. ไม่อาจเรียกร้องค่าเสียหายหรือเรียกร้องอื่นใดต่อบริษัทที่เกี่ยวข้องกับบริการได้หลังจากผ่านไปหนึ่งปีนับแต่วันที่เกิดเหตุแห่งการเรียกร้อง
7. บริษัทไม่มีความรับผิดชอบใด ๆ ต่อข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้ด้วยกันหรือระหว่างผู้ใช้กับบุคคลที่สาม
8. หากผู้ใช้เป็นผู้บริโภคตามความหมายของกฎหมายสัญญาผู้บริโภค (消費者契約法) บทบัญญัติของวรรคก่อนหน้าและส่วนอื่นของข้อกำหนดนี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของบริษัทจะใช้บังคับเท่าที่ไม่ขัดต่อกฎหมายดังกล่าวหรือกฎหมายบังคับอื่น ในกรณีนั้น หากการไม่ปฏิบัติตามสัญญาหรือการละเมิดของบริษัทเกิดจากความประมาทเลินเล่อเล็กน้อยของบริษัท บริษัทรับผิดเฉพาะในขอบเขตความเสียหายตามปกติที่ผู้ใช้ได้รับจริง และไม่เกินวงเงินเท่ากับค่าบริการรวมที่ผู้ใช้ชำระให้แก่บริษัทในช่วงสิบสองเดือนก่อนเดือนที่เกิดความเสียหาย ทั้งนี้ไม่ใช้บังคับเมื่อบริษัทกระทำโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

ข้อ 16 (การกีดกันกลุ่มต่อต้านสังคม)

1. ผู้ใช้รับรองและรับประกันว่าตนไม่ได้เป็น และจะไม่เป็นในอนาคต กลุ่มอาชญากรรมที่มีการจัดตั้ง สมาชิกของกลุ่มดังกล่าว บริษัทที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มดังกล่าว ผู้แสวงหาประโยชน์โดยมิชอบจากบริษัท (โซไกยะ) หรือกลุ่มต่อต้านสังคมอื่นใด
2. หากผู้ใช้ผิดวรรคก่อนหน้า บริษัทอาจบอกเลิกสัญญาการใช้งานได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ข้อ 17 (การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด)

1. ตามมาตรา 548-4 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของญี่ปุ่น (民法第548条の4) บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ในกรณีต่อไปนี้
   • การเปลี่ยนแปลงสอดคล้องกับประโยชน์โดยทั่วไปของผู้ใช้
   • การเปลี่ยนแปลงไม่ขัดต่อวัตถุประสงค์ของสัญญา และสมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลง ความเหมาะสมของเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลง และพฤติการณ์อื่น ๆ
2. เมื่อเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ บริษัทจะประกาศเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงและวันที่มีผลบังคับในบริการหรือด้วยวิธีอื่นที่บริษัทกำหนด ล่วงหน้าตามระยะเวลาอันสมควรก่อนวันที่มีผลบังคับ

ข้อ 18 (การแจ้งและการติดต่อสื่อสาร)

การแจ้งจากบริษัทถึงผู้ใช้ทำโดยการส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศในบริการ และให้ถือว่าถึงผู้ใช้ ณ เวลาที่ส่งหรือประกาศ

ข้อ 19 (การห้ามโอนสิทธิและหน้าที่)

ผู้ใช้ต้องไม่โอนให้บุคคลที่สามหรือนำไปเป็นหลักประกัน ซึ่งสถานะของตนตามสัญญาการใช้งานหรือสิทธิและหน้าที่ตามข้อกำหนดนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทล่วงหน้า

ข้อ 20 (การแยกส่วนได้ของข้อกำหนด)

แม้ข้อกำหนดใดของข้อกำหนดนี้ถูกพิจารณาว่าเป็นโมฆะหรือบังคับใช้ไม่ได้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้เต็มที่

ข้อ 21 (กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล)

1. กฎหมายของประเทศญี่ปุ่นใช้บังคับกับการตีความข้อกำหนดนี้
2. หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการ ให้ศาลแขวงโตเกียวเป็นศาลชั้นต้นที่มีเขตอำนาจเด็ดขาดตามที่ตกลงกัน