Doyle 이용약관

제1조(정의)

본 약관에서 다음 용어는 아래의 의미로 사용합니다.

1. “본 서비스”: 당사가 “Doyle”이라는 명칭으로 제공하는 마케팅 관련 데이터의 취득, 통합, 시각화, 분석 및 리포팅의 각 기능과 이에 부수·관련되는 일체의 서비스를 말합니다. 당사가 본 서비스에 추가한 기능 및 본 서비스에서 파생하여 제공하는 기능은 당사가 따로 정하는 경우를 제외하고 본 서비스에 포함되는 것으로 합니다. 본 서비스의 명칭이 변경된 경우에도 변경 후의 서비스는 본 서비스에 포함되는 것으로 합니다.
2. “외부 서비스”: Google 광고, Meta 광고, 기타 광고 매체, 업무 시스템, SaaS 등 본 서비스와 연동되는 제3자의 서비스를 말합니다.
3. “연동 데이터”: 이용자가 외부 서비스와의 연동, 파일 업로드 기타 방법으로 본 서비스에 가져오는 데이터를 말합니다.
4. “등록 정보”: 이용자가 본 서비스의 이용 등록 시 당사에 제공하는 정보를 말합니다.
5. “AI 분석 결과”: 본 서비스가 AI 기술을 이용하여 생성하는 분석, 시사점, 제안 및 기타 출력물을 말합니다.

제2조(적용)

1. 본 약관은 본 서비스의 이용에 관한 당사와 이용자 간의 모든 관계에 적용됩니다.
2. 당사가 본 서비스에 게재하는 개별 유의사항이나 가이드라인 등은 본 약관의 일부를 구성합니다.
3. 본 약관의 내용과 앞 항의 개별 규정의 내용이 다른 경우에는 개별 규정이 우선하여 적용됩니다.

제3조(이용 등록)

1. 본 서비스는 법인, 개인사업자 기타 사업으로서 본 서비스를 이용하는 개인의 이용을 전제로 합니다. 다만 당사는 사업 이외의 목적으로 이용하는 개인의 이용을 막지 않습니다.
2. 이용 등록은 등록 희망자가 본 약관에 동의한 후 당사가 정한 방법으로 신청하고 당사가 이를 승인함으로써 완료됩니다.
3. 당사는 다음의 경우 이용 등록을 승인하지 않을 수 있으며, 그 이유를 공개할 의무를 지지 않습니다.
   • 등록 정보에 허위, 오기 또는 누락이 있는 경우
   • 과거에 본 약관을 위반한 적이 있는 자가 신청한 경우
   • 반사회적 세력 등에 해당하거나 관련이 있다고 당사가 판단한 경우
   • 기타 당사가 이용 등록을 적절하지 않다고 판단한 경우

제4조(계정 관리)

1. 이용자는 자신의 책임으로 계정 정보(ID·비밀번호 등)를 관리하는 것으로 합니다.
2. 계정 정보를 제3자에게 양도, 대여 또는 공유할 수 없습니다.
3. 계정 정보의 관리 소홀 또는 제3자의 사용으로 인한 손해의 책임은 이용자가 지며, 당사는 당사에 고의 또는 중과실이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.

제5조(요금제 및 결제)

1. 본 서비스는 무료 요금제와 유료 요금제로 구성됩니다. 각 요금제의 명칭, 이용 요금, 이용할 수 있는 기능 및 이용 한도(이하 “요금제 내용”)는 당사가 본 서비스 상의 웹페이지(이하 “요금 페이지”)에 표시하는 바에 따르며, 요금 페이지의 기재는 본 약관의 일부를 구성합니다.
2. 유료 요금제의 이용 요금은 당사가 정한 방법으로 선불로 지급하는 것으로 합니다. 결제 수단, 청구일, 통화 기타 결제 조건은 신청 화면 및 요금 페이지의 표시에 따릅니다.
3. 이용 기간 도중에 해지한 경우에도 이미 지급된 이용 요금은 이유를 불문하고 환불하지 않습니다(일할 계산도 하지 않습니다).
4. 유료 요금제는 이용자가 이용 기간 만료일까지 해지 절차를 하지 않는 한 동일한 요금제 내용으로 자동 갱신되는 것으로 합니다.

제6조(요금제 내용의 변경)

1. 당사는 본 서비스의 개선, 제공 비용의 변동, 외부 서비스의 사양 변경 기타 합리적인 사유로 요금제 내용을 변경할 수 있습니다.
2. 이용 요금의 인상, 유료 요금제에서 제공하는 기능의 폐지 또는 이용 한도의 인하(이하 “불이익 변경”)를 하는 경우, 당사는 효력 발생일의 30일 전까지 변경 내용 및 효력 발생일을 본 서비스 상의 게시 또는 등록 이메일 주소로의 발송으로 이용자에게 통지합니다.
3. 불이익 변경은 이미 계약 중인 이용자에 대해서는 효력 발생일 이후에 도래하는 첫 갱신일부터 적용됩니다.
4. 이용자는 불이익 변경에 동의하지 않는 경우, 제2항의 통지 후 효력 발생일의 전날까지 해지 절차를 할 수 있습니다. 해당 기간 내에 해지 절차가 이루어지지 않고 효력 발생일 이후에도 본 서비스의 이용이 계속된 경우, 이용자는 변경 후의 요금제 내용에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이용 요금의 인하, 기능의 추가, 이용 한도의 상향 기타 이용자의 이익에 부합하는 변경에 대해서는 당사는 사전 통지 없이 이를 할 수 있습니다.
6. 당사는 특정 이용자에 대해 변경 전의 요금제 내용 또는 개별 조건을 계속 적용할 수 있습니다. 이 경우의 적용 조건은 당사가 따로 정하는 바에 따릅니다.

제7조(외부 서비스와의 연동)

1. 본 서비스의 이용에는 외부 서비스의 계정 연동이 필요할 수 있습니다. 연동 시에는 각 외부 서비스의 이용약관이 적용됩니다.
2. 이용자는 자신이 정당한 권한을 가진 광고 계정만 연동하는 것으로 합니다.
3. 외부 서비스의 사양 변경, API 제공의 중지·제한 등으로 본 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없게 될 수 있습니다. 당사는 이로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제8조(연동 데이터의 취급)

1. 연동 데이터의 권리는 이용자(또는 정당한 권리자)에게 귀속됩니다.
2. 당사는 본 서비스의 제공, 유지, 개선 및 신기능 개발의 목적으로 연동 데이터를 이용할 수 있는 것으로 합니다.
3. 당사는 개별 회사를 특정할 수 없는 형식으로 가공한 통계 데이터를 작성하여 제한 없이 이용할 수 있는 것으로 합니다.
4. 개인정보의 취급에 대해서는 당사가 따로 정하는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제9조(AI 분석 결과에 관한 면책)

1. AI 분석 결과는 연동 데이터 등을 바탕으로 기계적으로 생성되는 참고 정보이며, 그 정확성, 완전성, 유용성을 보증하는 것이 아닙니다.
2. 광고 운용에 관한 최종 판단 및 실행은 이용자 자신의 책임으로 하는 것으로 합니다.
3. 당사는 AI 분석 결과에 근거하여 이용자가 시행한 조치의 성과(광고 투자수익률, 매출 등)에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.

제10조(금지 사항)

이용자는 본 서비스를 이용함에 있어 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 법령 또는 공서양속에 위반하는 행위
2. 당사 또는 제3자의 지적재산권, 프라이버시 기타 권리 또는 이익을 침해하는 행위
3. 권한이 없는 광고 계정을 연동하는 행위
4. 본 서비스의 리버스 엔지니어링, 분석, 복제, 변경
5. 본 서비스의 재판매, 제3자에게 이용하게 하는 행위(당사가 따로 인정한 경우 제외)
6. 본 서비스의 서버 또는 네트워크에 과도한 부하를 주는 행위, 부정 접속
7. 스크래핑 등 자동화된 수단에 의한 본 서비스에 대한 접속(당사가 인정한 경우 제외)
8. 본 서비스의 운영을 방해하는 행위
9. 기타 당사가 부적절하다고 판단하는 행위

제11조(지적재산권)

1. 본 서비스에 관한 지적재산권(AI 분석 결과의 생성 시스템을 포함)은 당사 또는 당사에 라이선스를 허락한 자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 본 서비스의 이용에 필요한 범위에서 AI 분석 결과를 자기 사업을 위해 이용할 수 있습니다.

제12조(서비스의 변경·중단·종료)

1. 당사는 이용자에 대한 사전 통지 없이 본 서비스의 내용을 변경하거나 추가할 수 있습니다.
2. 당사는 다음의 경우 사전 통지 없이 본 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중단할 수 있습니다.
   • 시스템의 보수 점검 또는 갱신을 하는 경우
   • 지진, 낙뢰, 화재, 정전, 천재지변 등 불가항력으로 제공이 곤란해진 경우
   • 컴퓨터 또는 통신 회선 등이 사고로 정지한 경우
   • 외부 서비스에 장애 등이 발생한 경우
   • 기타 당사가 중단이 필요하다고 판단한 경우
3. 당사는 3개월 전까지 이용자에게 통지함으로써 본 서비스의 제공을 종료할 수 있는 것으로 합니다.

제13조(이용 제한 및 등록 말소)

1. 당사는 이용자가 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 본 서비스의 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.
   • 본 약관의 어느 조항이라도 위반한 경우
   • 등록 정보에 허위 사실이 있음이 판명된 경우
   • 요금의 지급 채무를 이행하지 않은 경우
   • 당사로부터의 연락에 상당 기간 응답이 없는 경우
   • 기타 당사가 본 서비스의 이용이 적절하지 않다고 판단한 경우
2. 앞 항의 조치로 이용자에게 발생한 손해에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

제14조(해지)

1. 이용자는 당사가 정한 절차에 따라 언제든지 본 서비스를 해지할 수 있습니다.
2. 해지 시점에 미지급 이용 요금이 있는 경우, 이용자는 즉시 이를 지급하는 것으로 합니다.
3. 해지 후의 연동 데이터 및 등록 정보는 당사가 정한 기간이 경과한 후 삭제됩니다. 당사는 데이터의 백업 의무를 지지 않습니다.

제15조(면책 사항)

1. 당사는 본 서비스에 사실상 또는 법률상의 하자(안전성, 신뢰성, 정확성, 완전성, 유효성, 특정 목적에 대한 적합성, 보안 등에 관한 결함, 오류나 버그, 권리 침해 등을 포함합니다)가 없음을 보증하지 않습니다.
2. 당사는 본 서비스로 인해 이용자에게 발생한 모든 손해에 대해, 당사의 고의 또는 중과실에 의한 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
3. 당사가 손해배상책임을 지는 경우에도 그 배상의 범위는 이용자에게 현실적으로 발생한 직접적이고 통상적인 손해에 한정되며, 일실이익, 사업 기회의 상실, 신용의 훼손, 데이터 또는 프로그램의 멸실·훼손에 따른 복구 비용, 제3자로부터의 청구에 기한 손해 기타 간접 손해, 특별 손해 및 결과적 손해를 포함하지 않는 것으로 합니다. 당사가 이러한 손해의 발생 가능성을 사전에 알고 있었던 경우에도 마찬가지입니다.
4. 앞 항의 경우 당사의 배상액은 손해 발생 월의 직전 3개월간 이용자가 당사에 지급한 이용 요금의 총액(해당 총액이 1만 엔에 미치지 못하는 경우 1만 엔)을 상한으로 합니다.
5. 앞 두 항의 규정은 당사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 적용하지 않습니다.
6. 본 서비스에 관한 당사에 대한 손해배상 기타 일체의 청구는 그 원인이 되는 사유가 발생한 날부터 1년이 경과한 후에는 할 수 없는 것으로 합니다.
7. 당사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 대해 일체 책임을 지지 않습니다.
8. 앞 각 항 기타 본 약관 중 당사의 책임을 면제 또는 제한하는 규정은, 이용자가 소비자계약법(消費者契約法)에서 정하는 소비자에 해당하는 경우 같은 법 기타 강행법규에 반하지 않는 범위에서 적용되는 것으로 합니다. 이 경우 당사의 채무불이행 또는 불법행위가 당사의 경과실에 의한 것일 때에는, 당사는 이용자에게 현실적으로 발생한 통상 손해의 범위 내에서, 그리고 손해 발생 월의 직전 12개월간 이용자가 당사에 지급한 이용 요금의 총액을 상한으로 하여 책임을 지며, 당사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제16조(반사회적 세력의 배제)

1. 이용자는 자신이 폭력단, 폭력단원, 폭력단 관계 기업, 총회꾼(소카이야) 기타 반사회적 세력에 해당하지 않으며 장래에도 해당하지 않을 것을 표명하고 보증합니다.
2. 당사는 이용자가 앞 항을 위반한 경우 사전 통지 없이 이용 계약을 해제할 수 있습니다.

제17조(약관의 변경)

1. 당사는 일본 민법 제548조의4(民法第548条の4)의 규정에 따라 다음의 경우 본 약관을 변경할 수 있는 것으로 합니다.
   • 변경이 이용자의 일반의 이익에 부합하는 경우
   • 변경이 계약의 목적에 반하지 않고, 변경의 필요성, 변경 후 내용의 상당성 기타 사정에 비추어 합리적인 경우
2. 본 약관을 변경하는 경우, 당사는 효력 발생일의 상당 기간 전까지 변경 내용 및 효력 발생일을 본 서비스 상 또는 당사가 정한 방법으로 공지합니다.

제18조(통지·연락)

당사에서 이용자에 대한 통지는 등록된 이메일 주소로의 발송 또는 본 서비스 상의 게재로 하며, 발송 또는 게재 시점에 도달한 것으로 간주합니다.

제19조(권리의무의 양도 금지)

이용자는 당사의 서면에 의한 사전 승낙 없이 이용 계약상의 지위 또는 본 약관에 근거한 권리의무를 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제20조(분리 가능성)

본 약관의 어느 조항이 무효 또는 집행 불능으로 판단되는 경우에도 나머지 조항은 계속하여 완전한 효력을 갖는 것으로 합니다.

제21조(준거법·재판 관할)

1. 본 약관의 해석에 있어서는 일본법을 준거법으로 합니다.
2. 본 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 도쿄지방재판소를 제1심의 전속적 합의관할 법원으로 합니다.