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개인정보 처리방침

제정일: 2025년 09월 25일
개정일: 2026년 10월 27일

합동회사 Studio Mountain Field(合同会社Studio Mountain Field, Studio Mountain Field LLC. 이하 “당사”)는 당사가 제공하는 서비스(이하 “본 서비스”)에서의 고객의 개인정보 취급에 대해 아래와 같이 개인정보 처리방침(이하 “본 방침”)을 정합니다.

1. 고객으로부터 취득하는 정보

당사는 고객으로부터 다음 정보를 취득합니다.

  • 성명(닉네임이나 필명을 포함합니다)
  • 연령 또는 생년월일
  • 성별
  • 직업, 직무 경력, 학력
  • 이메일 주소, 전화번호, 주소 등 연락처 정보
  • 신용카드, 은행 계좌, 전자화폐 등 고객의 결제 수단에 관한 정보
  • 사진, 동영상
  • 외부 서비스에서 고객이 이용하는 ID, 기타 외부 서비스의 개인정보 설정에 따라 고객이 연동 대상에 대한 공개를 허용한 정보
  • 본 서비스 제공에 있어 고객이 이용하는 PC나 휴대전화 단말기 등의 정보, 해당 단말기의 고유 식별 정보, IP 주소, 쿠키 정보, 위치 정보
  • 본 서비스의 이용 이력, 구매 이력, 문의 이력

2. 고객 정보를 이용하는 목적

당사는 고객으로부터 취득한 정보를 다음 목적을 위해 이용합니다.

  • 당사 서비스에 관한 등록 접수, 고객의 본인 확인, 인증을 위해
  • 고객의 본 서비스 이용 이력을 관리하기 위해
  • 이용 요금의 결제를 위해
  • 고객에게 본 서비스를 제공하고 이용상의 지원, 공지 등을 하기 위해
  • 고객의 본 서비스 이용 이력 등을 분석하여 본 서비스의 유지, 개선, 신기능 개발에 활용하기 위해
  • 본 서비스에 관한 각종 문의, 사후 서비스 대응을 위해
  • 당사의 약관이나 법령에 위반하는 행위에 대응하기 위해
  • 본 서비스의 변경, 제공 중지, 종료, 계약 해지를 연락하기 위해
  • 본 방침의 변경 등을 통지하기 위해
  • 당사나 제휴처의 서비스·캠페인 등을 광고·홍보·전송하기 위해
  • 기타 위 이용 목적에 부수하는 목적을 위해

3. 안전 관리를 위해 취한 조치

당사가 고객으로부터 취득한 정보와 관련하여 안전 관리를 위해 취한 조치에 대해서는 말미에 기재된 문의처로 연락해 주시면 법령에 따라 개별적으로 답변드립니다.

4. 제3자 제공

당사는 고객으로부터 취득하는 정보 중 개인데이터(개인정보보호법(個人情報保護法) 제16조 제3항)에 해당하는 것에 대해서는 사전에 고객의 동의를 얻지 않고 제3자(일본 국외에 있는 자를 포함합니다)에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 제외합니다.

  • 개인데이터의 취급을 외부에 위탁하는 경우
  • 당사나 본 서비스가 인수된 경우
  • 사업 파트너와 공동 이용하는 경우(구체적인 공동 이용이 있는 경우에는 그 내용을 따로 공표합니다.)
  • 기타 법률에 의해 적법하게 제3자 제공이 허용되는 경우

5. 접속 분석 도구

당사는 고객의 접속 분석을 위해 “Google 애널리틱스”를 이용하고 있습니다. Google 애널리틱스는 트래픽 데이터 수집을 위해 쿠키를 사용합니다. 트래픽 데이터는 익명으로 수집되며 개인을 특정하는 것이 아닙니다. 쿠키를 비활성화하면 이러한 정보의 수집을 거부할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용 중인 브라우저의 설정을 확인해 주십시오. Google 애널리틱스에 대해 자세한 내용은 아래에서 확인해 주십시오.

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

본 서비스의 웹페이지(로그인 없이 볼 수 있는 LP 라이브러리 등을 포함합니다)에서는 일본 전기통신사업법의 외부 송신 규율에 따라 다음 정보를 고객의 단말기에서 외부로 송신하고 있습니다.

  • 송신처: Google LLC(Google 태그 매니저·Google 애널리틱스)
  • 송신되는 정보: 열람한 페이지의 URL, 참조 출처의 URL, 열람 일시, 단말기·브라우저의 종류와 설정, 화면 크기, 쿠키에 저장한 식별자, 대략적인 지역(IP 주소로부터 추정)
  • 이용 목적: 접속 현황의 분석과 본 서비스의 개선
  • 중지하는 방법: 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화하거나 Google 애널리틱스 선택 해제 브라우저 부가기능을 이용해 주십시오.

6. 히트맵 기능에 의한 측정

당사는 본 서비스의 히트맵 기능을 이용하는 고객(이하 “이용 기업”)의 웹사이트에 설치된 측정 태그를 통해 해당 웹사이트 방문자에 관한 다음 정보를 이용 기업의 위탁을 받아 취득하고 취급합니다.

  • 열람한 페이지의 URL(경로만) 및 페이지 제목
  • 페이지 내에서 스크롤한 깊이, 페이지 내 위치별 체류 시간, 클릭한 위치 및 클릭한 링크·버튼에 표시된 문자
  • 열람에 사용한 단말기의 종류(화면 너비로 판정합니다) 및 화면 너비
  • 유입 출처(광고 클릭 ID·utm 파라미터·참조 출처 도메인으로 판정한 유입 출처의 종류 및 utm_source·utm_campaign의 값)

양식에 입력된 내용, 성명·이메일 주소 등 개인을 특정하는 정보는 취득하지 않습니다. 측정 데이터에 IP 주소는 포함하지 않습니다(부정 이용 방지를 위해 서버의 통신 기록으로 일시적으로 기록될 수 있습니다). 쿠키는 사용하지 않으며, 유입 출처 판정을 위해 열람 중인 탭 안에서만 브라우저의 세션 스토리지를 사용합니다.

취득한 정보는 이용 기업에 대한 히트맵 및 분석 결과의 제공과 본 서비스의 유지·개선을 위해 이용하며, 취득일로부터 13개월이 경과한 것은 삭제합니다. 측정을 원하지 않는 경우에는 브라우저에서 JavaScript를 비활성화하거나 이용 기업에 문의해 주십시오.

7. AI 기능에서의 외부 서비스 이용

본 서비스의 AI 기능(Ask Doyle, 요약 리포트 작성, 광고 운용 제안, 상품·서비스 정보 작성 등)에서는 고객의 광고 실적 데이터, 고객이 등록한 상품·서비스 정보, 광고 문구·이미지 등을 AI 처리를 위해 Anthropic, PBC(미국)가 제공하는 API로 송신합니다. 미국의 개인정보 보호 제도에 대해서는 일본 개인정보보호위원회 웹사이트를 확인해 주십시오.

Anthropic, PBC의 상업용 이용약관에서는 API를 통해 송신된 데이터를 AI 모델의 학습에 사용하지 않는 것으로 되어 있습니다. 자세한 내용은 아래를 확인해 주십시오.

https://www.anthropic.com/legal/commercial-terms

고객이 Claude(Anthropic, PBC), ChatGPT(OpenAI) 등 외부 AI 도구를 MCP(AI 도구와 외부 서비스를 연결하는 방식)로 본 서비스에 연결한 경우, 당사는 고객이 해당 도구에서 요청한 범위에서 고객의 계정으로 열람할 수 있는 광고 성과 데이터, 상품・서비스 정보, 광고 문구・이미지 등을 해당 도구에 전송합니다. 전송된 데이터는 해당 도구 제공자의 이용약관・개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

연결에서는 고객이 본 서비스의 허용 화면에서 선택한 범위(광고 데이터 읽기, 광고 변경 제안, 리포트 가져오기 등)만 다룹니다. 고객이 본 서비스 화면에서 내용을 확인하고 실행하기 전까지 광고 설정을 변경하지 않습니다. 연결은 계정 페이지의 "AI 도구(MCP)"에서 언제든 해제할 수 있습니다.

8. Google 서비스로부터 받는 데이터의 취급

본 서비스는 고객의 동의를 얻은 후 Google의 API를 통해 다음 데이터를 받습니다.

  • Google 계정의 이메일 주소·이름(Google 로그인과 어느 Google 계정을 연결했는지 표시하기 위해)
  • Google 광고 데이터(범위: adwords): 고객이 연결한 Google 광고 계정의 계정·캠페인·광고 그룹·광고·키워드·검색어의 설정과 실적(노출 수·클릭·비용·전환 등)
  • Google 스프레드시트 데이터(범위: spreadsheets.readonly): 고객이 지정한 스프레드시트의 지정한 범위의 값(전환 수 등의 입력을 위해. 읽기 전용)

받은 데이터는 고객 본인에게 본 서비스의 기능을 제공하기 위해서만 사용합니다. 구체적으로는 광고 실적 리포트·대시보드의 표시, 목표와의 비교나 알림, AI 기능에 의한 분석·제안의 작성(앞 항과 같이 AI 처리를 위해 Anthropic, PBC의 API로 송신합니다. Anthropic은 이 데이터를 AI 모델의 학습에 사용하지 않습니다), 고객이 본 서비스 화면에서 내용을 확인하고 승인한 변경(예산·입찰·게재의 중지와 재개·제외 키워드·광고 작성 등)의 Google 광고 계정에 대한 반영입니다. 고객의 승인 없이 Google 광고 계정의 설정을 변경하는 일은 없습니다.

당사는 Google로부터 받은 데이터를 광고의 표시·타기팅·게재(당사 자체의 광고를 포함합니다)에 사용하는 것, 제3자에게 판매하는 것, 데이터 중개업자·정보 재판매업자에게 제공하는 것, 고객의 신용도 판단이나 융자 목적에 사용하는 것, 범용 AI·머신러닝 모델의 학습에 사용하는 것을 일절 하지 않습니다. 당사 직원이 데이터를 열람하는 것은 고객의 동의가 있는 경우, 보안 목적(부정 이용 조사 등), 법령 준수를 위한 경우 또는 집계·익명화한 상태로 본 서비스 운영에 사용하는 경우로 한정됩니다.

액세스 토큰·리프레시 토큰은 암호화하여 저장합니다. 고객이 본 서비스에서 Google 광고 계정의 연결을 해제한 경우 토큰과 해당 계정에서 가져온 데이터를 삭제합니다. 스프레드시트의 연결을 해제한 경우 토큰을 삭제합니다(가져온 전환 수는 프로젝트의 데이터로 남으며, 프로젝트를 삭제하면 삭제합니다). 문의 양식을 통해 요청하신 경우에도 고객의 데이터를 삭제합니다. 고객은 Google 계정 설정(https://myaccount.google.com/permissions)에서 언제든지 본 서비스에 대한 액세스 허용을 취소할 수 있습니다.

고객이 외부 AI 도구를 본 서비스에 연결한 경우(제7조 참조), Google Ads 데이터도 고객의 지시에 따라 해당 도구에서 요청한 범위에 한해 해당 도구에 전송합니다.

본 서비스의 Google API에서 받은 정보의 사용 및 다른 앱으로의 전송은 Google API Services User Data Policy(제한적 사용 요건을 포함합니다)를 따릅니다.

9. 광고 매체 관리 화면의 로그인 정보 취급

본 서비스의 데이터 가져오기 자동 취득을 이용하시는 경우, 당사는 고객이 등록하신 광고 매체(애드 네트워크·DSP·ASP 등)의 관리 화면 로그인 ID·비밀번호(이하 “로그인 정보”)를 맡아 보관합니다.

  • 로그인 정보는 고객이 지정하신 광고 매체의 관리 화면에 로그인하여 리포트를 열람·다운로드하고 본 서비스로 가져오는 목적으로만 이용합니다. 매체의 설정 변경 등에는 이용하지 않습니다.
  • 로그인 정보는 전용 암호 키로 암호화하여 저장하며, 본 서비스의 화면·기록·AI 처리에는 표시·송신하지 않습니다. 자동 로그인은 등록하신 로그인 화면의 도메인 내에서만 수행합니다.
  • 로그인 정보의 등록·변경 시에는 등록하신 이메일 주소로 알려드리며, 로그인·취득 기록은 고객이 본 서비스 화면에서 확인할 수 있습니다.
  • 최초 설정 시에는 리포트 취득 절차를 파악하기 위해 광고 매체 관리 화면의 내용(화면의 문자·이미지)을 앞 항의 AI 처리로 송신할 수 있습니다. 이 경우에도 로그인 정보는 송신하지 않습니다.
  • 90일간 사용되지 않은 로그인 정보 또는 로그인할 수 없는 상태가 30일 지속된 로그인 정보는 자동으로 삭제합니다. 고객이 매체 등록을 삭제한 경우에도 즉시 삭제합니다.
  • 광고 매체의 이용약관에서 로그인 정보를 외부 서비스에 맡기는 것이 허용되는지는 고객께서 직접 확인해 주십시오. 가능한 한 열람 전용 권한의 사용자를 등록해 주십시오.

10. LP 라이브러리 게재 삭제 요청

  • LP 라이브러리(heydoyle.com/library) 게재 삭제 요청 시 성함·이메일 주소·회사명(선택)·요청하시는 URL과 사유를 맡아 보관합니다.
  • 악의적인 장난을 방지하기 위해 요청 발신처의 IP 주소를 원래대로 되돌릴 수 없는 형태로 변환한 값도 맡아 보관합니다(같은 회선에서 단시간에 다수의 요청이 있는지 확인하기 위함. IP 주소 자체는 저장하지 않습니다).
  • 이러한 정보는 삭제 대응과 그 결과 안내(회사 이메일 주소가 아닌 경우 본인 확인 메일을 포함합니다), 악의적인 장난 방지에만 사용합니다.
  • 맡아 보관한 정보는 요청일로부터 1년이 지나면 자동으로 삭제합니다.

11. 개인정보 처리방침의 변경

당사는 필요에 따라 본 방침의 내용을 변경합니다. 이 경우 변경 후 개인정보 처리방침의 시행 시기와 내용을 적절한 방법으로 공지 또는 통지합니다.

12. 문의

열람 청구, 질문, 불만, 기타 문의 등에 대해서는 아래 창구로 연락해 주십시오.

  • 문의 양식(종류에서 “개인정보 열람·정정·삭제 요청”을 선택해 주십시오)

※열람 청구에 대해서는 본인 확인을 한 후 1건당 1,000엔의 수수료를 받습니다.

13. 사업자 정보

  • 사업자명: 합동회사 Studio Mountain Field(合同会社Studio Mountain Field)
  • 주소: 일본 도쿄도 미나토구 기타아오야마 1-3-1 아르큐브 아오야마 3층(東京都港区北青山一丁目3番1号 アールキューブ青山3階)
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