Questa è una traduzione a solo scopo informativo. La versione giapponese è il testo ufficiale e prevale in caso di discrepanze.

Informativa sulla privacy

Redatta il: 25 settembre 2025
Ultima revisione: 27 ottobre 2026

Studio Mountain Field LLC (合同会社Studio Mountain Field) (la “Società”) stabilisce la presente Informativa sulla privacy (l’“Informativa”), come di seguito indicato, in merito al trattamento dei dati personali dei clienti nei servizi forniti dalla Società (il “Servizio”).

1. Informazioni che raccogliamo da te

La Società raccoglie dai clienti le seguenti informazioni.

  • Nome (inclusi soprannomi e pseudonimi)
  • Età o data di nascita
  • Genere
  • Professione, esperienze lavorative e istruzione
  • Recapiti quali indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo
  • Informazioni sui metodi di pagamento dei clienti, come carte di credito, conti bancari e moneta elettronica
  • Fotografie e video
  • ID che i clienti usano su servizi esterni e altre informazioni che i clienti hanno autorizzato a comunicare alla parte collegata in base alle impostazioni sulla privacy dei servizi esterni
  • Nella fornitura del Servizio, informazioni sui computer, telefoni cellulari e altri dispositivi usati dai clienti, gli identificatori univoci di tali dispositivi, gli indirizzi IP, le informazioni dei cookie e i dati di localizzazione
  • Cronologia di utilizzo del Servizio, cronologia degli acquisti e cronologia delle richieste

2. Finalità di utilizzo delle tue informazioni

La Società utilizza le informazioni raccolte dai clienti per le seguenti finalità.

  • Per accettare le registrazioni ai servizi della Società e per verificare e autenticare i clienti
  • Per gestire la cronologia di utilizzo del Servizio da parte dei clienti
  • Per elaborare il pagamento delle tariffe di utilizzo
  • Per fornire il Servizio ai clienti e offrire assistenza all’uso, comunicazioni e simili
  • Per analizzare la cronologia di utilizzo del Servizio da parte dei clienti e simili, e usare i risultati per mantenere e migliorare il Servizio e sviluppare nuove funzioni
  • Per rispondere alle richieste sul Servizio e fornire assistenza post-vendita
  • Per gestire atti che violano i termini della Società o le leggi e i regolamenti
  • Per comunicare ai clienti modifiche, sospensione o cessazione del Servizio, oppure la risoluzione dei contratti
  • Per comunicare ai clienti le modifiche alla presente Informativa e simili
  • Per pubblicizzare, promuovere e offrire servizi, campagne e simili della Società e dei suoi partner
  • Per altre finalità connesse alle finalità di utilizzo sopra indicate

3. Misure di gestione della sicurezza

Per le misure adottate dalla Società per la gestione della sicurezza delle informazioni raccolte dai clienti, contatta il recapito per le richieste indicato in fondo e la Società risponderà individualmente in conformità alle leggi e ai regolamenti.

4. Comunicazione a terzi

Tra le informazioni raccolte dai clienti, la Società non comunicherà dati personali (articolo 16, comma 3, della Legge sulla protezione delle informazioni personali (個人情報保護法)) a terzi (compresi quelli situati al di fuori del Giappone) senza il previo consenso del cliente. Ciò non si applica nei seguenti casi.

  • Quando il trattamento dei dati personali è affidato a un soggetto esterno
  • Quando la Società o il Servizio vengono acquisiti
  • Quando i dati sono utilizzati congiuntamente con partner commerciali (se vi è un utilizzo congiunto specifico, i dettagli saranno comunicati separatamente)
  • Altri casi in cui la comunicazione a terzi è consentita dalla legge

5. Strumenti di analisi degli accessi

La Società utilizza “Google Analytics” per analizzare gli accessi. Google Analytics utilizza i cookie per raccogliere dati sul traffico. I dati sul traffico sono raccolti in forma anonima e non identificano le persone. Puoi rifiutare la raccolta di queste informazioni disattivando i cookie. Per i dettagli, consulta le impostazioni del tuo browser. Per maggiori informazioni su Google Analytics, consulta quanto segue.

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

Nelle pagine web del Servizio (comprese la libreria di LP visibile pubblicamente e le altre pagine visibili senza accedere), le seguenti informazioni vengono inviate dal dispositivo del cliente a soggetti esterni ai sensi delle norme sulla trasmissione esterna della Legge giapponese sulle attività di telecomunicazione (電気通信事業法).

  • Destinatario: Google LLC (Google Tag Manager e Google Analytics)
  • Informazioni inviate: l’URL della pagina visualizzata, l’URL di provenienza (referrer), la data e l’ora della visualizzazione, il tipo e le impostazioni del dispositivo e del browser, le dimensioni dello schermo, l’identificatore memorizzato nei cookie e la regione approssimativa (stimata dall’indirizzo IP)
  • Finalità di utilizzo: analisi dello stato degli accessi e miglioramento del Servizio
  • Come interromperlo: disattiva i cookie nelle impostazioni del browser oppure usa il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.

6. Misurazione tramite la funzione heatmap

Tramite il tag di misurazione installato sul sito web di un cliente che utilizza la funzione heatmap del Servizio (la “Società cliente”), la Società raccoglie e tratta le seguenti informazioni sui visitatori di tale sito web, su incarico della Società cliente.

  • L’URL (solo il percorso) e il titolo della pagina visualizzata
  • La profondità di scorrimento all’interno della pagina, il tempo trascorso in ciascuna posizione della pagina, la posizione cliccata e il testo mostrato sul link o sul pulsante cliccato
  • Il tipo di dispositivo usato per la visualizzazione (determinato dalla larghezza dello schermo) e la larghezza dello schermo
  • La fonte di traffico (il tipo di fonte determinato dall’ID di clic dell’annuncio, dai parametri utm e dal dominio di provenienza, e i valori di utm_source e utm_campaign)

Non raccogliamo ciò che viene inserito nei moduli né informazioni che identificano le persone, come nomi e indirizzi e-mail. Gli indirizzi IP non sono inclusi nei dati di misurazione (possono essere registrati temporaneamente nei log di comunicazione del server per prevenire abusi). Non utilizziamo i cookie; per determinare la fonte di traffico utilizziamo la memoria di sessione del browser solo all’interno della scheda visualizzata.

Le informazioni raccolte sono utilizzate per fornire heatmap e risultati di analisi alla Società cliente e per mantenere e migliorare il Servizio, e vengono eliminate trascorsi 13 mesi dalla raccolta. Se non desideri essere misurato, disattiva JavaScript nel browser o contatta la Società cliente.

7. Uso di servizi esterni nelle funzioni AI

Nelle funzioni AI del Servizio (Ask Doyle, creazione di report di riepilogo, suggerimenti per la gestione pubblicitaria, creazione di informazioni su prodotti e servizi, ecc.), i dati sulle prestazioni pubblicitarie dei clienti, le informazioni su prodotti e servizi registrate dai clienti, i testi e le immagini degli annunci e simili vengono inviati, per l’elaborazione AI, a un’API fornita da Anthropic, PBC (Stati Uniti). Per il sistema di protezione dei dati personali degli Stati Uniti, consulta il sito web della Commissione giapponese per la protezione delle informazioni personali.

Ai sensi dei termini commerciali di Anthropic, PBC, i dati inviati tramite l’API non vengono utilizzati per addestrare modelli di AI. Per i dettagli, consulta quanto segue.

https://www.anthropic.com/legal/commercial-terms

Se colleghi al Servizio uno strumento AI esterno come Claude (Anthropic, PBC) o ChatGPT (OpenAI) tramite MCP (uno standard per collegare strumenti AI ad altri servizi), inviamo a tale strumento i dati sulle prestazioni degli annunci, le informazioni su prodotti e servizi, i testi e le immagini degli annunci e altri dati a cui il tuo account può accedere, nella misura in cui li richiedi in quello strumento. I dati inviati allo strumento sono trattati secondo i termini di utilizzo e l’informativa sulla privacy di quel fornitore.

Una connessione copre solo gli ambiti che scegli nella schermata di autorizzazione del Servizio (lettura dei dati degli annunci, proposta di modifiche agli annunci, importazione di report, ecc.). Non modifichiamo mai le impostazioni dei tuoi annunci finché non verifichi ed esegui la modifica nel Servizio. Puoi scollegarti in qualsiasi momento da "Strumenti AI (MCP)" nella pagina del tuo account.

8. Trattamento dei dati ricevuti dai servizi Google

Con il consenso del cliente, il Servizio riceve i seguenti dati tramite le API di Google.

  • L’indirizzo e-mail e il nome dell’account Google (per l’accesso con Google e per mostrare quale account Google è stato collegato)
  • Dati di Google Ads (ambito: adwords): le impostazioni e le prestazioni (impression, clic, costo, conversioni, ecc.) di account, campagne, gruppi di annunci, annunci, parole chiave e termini di ricerca negli account Google Ads collegati dal cliente
  • Dati di Google Sheets (ambito: spreadsheets.readonly): i valori nell’intervallo specificato dei fogli di calcolo indicati dal cliente (per inserire il numero di conversioni e simili; sola lettura)

Utilizziamo i dati ricevuti solo per fornire al singolo cliente le funzioni del Servizio. In particolare, ciò significa mostrare report e dashboard sulle prestazioni pubblicitarie, il confronto con gli obiettivi e gli avvisi, creare analisi e suggerimenti con le funzioni AI (come indicato nella sezione precedente, vengono inviati all’API di Anthropic, PBC per l’elaborazione AI; Anthropic non utilizza questi dati per addestrare modelli di AI) e riflettere nell’account Google Ads le modifiche (budget, offerte, messa in pausa e ripresa dell’erogazione, parole chiave escluse, creazione di annunci, ecc.) che il cliente ha verificato e approvato nella schermata del Servizio. Non modifichiamo mai le impostazioni di un account Google Ads senza l’approvazione del cliente.

La Società non utilizza mai i dati ricevuti da Google per mostrare, targettizzare o erogare pubblicità (compresa la pubblicità della Società stessa), non li vende mai a terzi, non li fornisce mai a data broker o rivenditori di informazioni, non li utilizza mai per determinare l’affidabilità creditizia o per concedere prestiti e non li utilizza mai per addestrare modelli generici di AI o di machine learning. I dipendenti della Società visualizzano i dati solo con il consenso del cliente, per finalità di sicurezza (ad esempio per indagare su abusi), per rispettare leggi e regolamenti, oppure quando sono utilizzati per il funzionamento del Servizio in forma aggregata e anonimizzata.

I token di accesso e i token di aggiornamento sono conservati in forma crittografata. Se il cliente scollega un account Google Ads nel Servizio, eliminiamo i token e i dati importati da quell’account. Se il cliente scollega un foglio di calcolo, eliminiamo i token (i conteggi di conversione importati restano come dati del progetto e vengono eliminati quando il progetto viene eliminato). Eliminiamo inoltre i dati del cliente su richiesta effettuata tramite il modulo di contatto. Il cliente può revocare in qualsiasi momento l’autorizzazione di accesso del Servizio dalle impostazioni dell’account Google (https://myaccount.google.com/permissions).

Se colleghi uno strumento AI esterno al Servizio (vedi sezione 7), inviamo a tale strumento anche i dati di Google Ads, su tua indicazione, limitatamente a quanto richiedi in quello strumento.

L’utilizzo da parte del Servizio delle informazioni ricevute dalle API di Google, e il loro trasferimento ad altre app, rispetterà la Google API Services User Data Policy, compresi i requisiti di Uso limitato (Limited Use).

9. Trattamento delle credenziali di accesso alle schermate di gestione dei media pubblicitari

Se utilizzi il recupero automatico dei dati importati del Servizio, la Società conserva gli ID di accesso e le password (le “Credenziali di accesso”) delle schermate di gestione dei media pubblicitari (ad network, DSP, ASP, ecc.) che hai registrato.

  • Le Credenziali di accesso sono utilizzate solo per accedere alla schermata di gestione del media pubblicitario che hai indicato, visualizzare e scaricare i report e importarli nel Servizio. Non sono utilizzate per modificare le impostazioni sul media.
  • Le Credenziali di accesso sono conservate in forma crittografata con una chiave di crittografia dedicata, non sono mostrate nelle schermate o nei registri del Servizio né inviate all’elaborazione AI. L’accesso automatico viene effettuato solo all’interno del dominio della schermata di accesso che hai registrato.
  • Quando le Credenziali di accesso vengono registrate o modificate, lo notifichiamo al tuo indirizzo e-mail registrato e puoi verificare i registri di accesso e di recupero nella schermata del Servizio.
  • Nella configurazione iniziale, per individuare la procedura di recupero dei report, il contenuto della schermata di gestione del media pubblicitario (testo e immagini sullo schermo) può essere inviato all’elaborazione AI descritta nella sezione precedente. Anche in questo caso, le Credenziali di accesso non vengono inviate.
  • Le Credenziali di accesso non utilizzate per 90 giorni, o con cui non è stato possibile accedere per 30 giorni, vengono eliminate automaticamente. Vengono inoltre eliminate immediatamente se elimini la registrazione del media.
  • Verifica personalmente se i termini di utilizzo del media pubblicitario consentono di affidare le credenziali di accesso a un servizio esterno. Quando possibile, registra un utente con permessi di sola visualizzazione.

10. Richieste di rimozione di inserimenti dalla libreria di LP

  • Per le richieste di rimozione di un inserimento dalla libreria di LP (heydoyle.com/library), conserviamo il tuo nome, indirizzo e-mail, nome dell’azienda (facoltativo), nonché l’URL e il motivo della tua richiesta.
  • Per prevenire abusi, conserviamo inoltre un valore ottenuto convertendo l’indirizzo IP di chi invia la richiesta in una forma irreversibile (per verificare la presenza di molte richieste dalla stessa connessione in poco tempo; l’indirizzo IP in sé non viene memorizzato).
  • Queste informazioni sono utilizzate solo per gestire la rimozione, per comunicarti l’esito (compresa un’e-mail di conferma per verificare la tua identità se l’indirizzo non è un indirizzo e-mail aziendale) e per prevenire abusi.
  • Le informazioni che conserviamo vengono eliminate automaticamente un anno dopo la richiesta.

11. Modifiche all’Informativa sulla privacy

La Società modificherà il contenuto della presente Informativa quando necessario. In tal caso, la Società comunicherà o notificherà la data di entrata in vigore e il contenuto dell’Informativa sulla privacy modificata con un metodo appropriato.

12. Contatti

Per richieste di accesso, domande, reclami e altre richieste, contatta quanto segue.

  • Modulo di contatto (seleziona “Richiesta di accesso, rettifica o cancellazione dei dati personali” come tipo)

* Per le richieste di accesso verificheremo l’identità del richiedente e addebiteremo una tariffa di 1.000 JPY per richiesta.

13. Informazioni sull’azienda

  • Ragione sociale: Studio Mountain Field LLC (合同会社Studio Mountain Field)
  • Indirizzo: R Cube Aoyama 3F, 1-3-1 Kita-Aoyama, Minato-ku, Tokyo, Giappone (東京都港区北青山一丁目3番1号 アールキューブ青山3階)
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